Con un original formato se desarrolló este miércoles (18/11) la primera jornada del Tour Pymes, en su tercera edición vía streaming, en la cual disertaron especialistas de nivel internacional dando valiosos elementos para implementar en las pymes en este nuevo escenario de pandemia y cuarentena, dando especial importancia al uso de las nuevas tecnologías y a las redes sociales y plataformas para reconvertirse y vender online.
Con dos conductores en vivo en un estudio de televisión, este original formato logró una dinámica que se apoyó en disertantes online vía Zoom, especialmente para quienes no residen en Argentina, hubo disertantes de Chile y España, y los residentes en el país en el estudio interactuando en forma presencial con los conductores, con lo que se logró una interesante conjunción de opiniones sobre diversos ítems que hacen a la cotidianeidad de las pymes y su reconversión.
Luego de las disertaciones vía Zoom de Jesús Cochegro sobre el Entorno cambiante, se hizo presente en el estudio Diego Urba, CEO de Exelcom y online el Country manager para Argentina, Paraguay y Uruguay, Patricio Iraolagoitía, quienes interactuaron con el organizador del encuentro Martín Quiroz y entre otras cosas destacaron como se incrementó la venta de notebooks a partir de la pandemia y la cuarentena, adquiridas por empresas para el teletrabajo de sus empleados, comentando además como cambiaron los proyectos de muchos de sus clientes pymes por la misma causa.
Desde España, Judit Catala, quien fue presentada como emprendedora exitosa e influencer, abordó la temática del marketing digital en una charla que denominó La importancia de la transformación digital y, apoyándose en una serie de gráficos, fue explicando cómo utilizar el marketing para mejorar el uso de las redes sociales y las plataformas digitales para mejorar las ventas y lograr transformar el tráfico “frío” en ventas y posteriormente buscar segmentos y diversificar plataformas.
Abordó también el área de la Inteligencia Artificial (IA) explicando cómo actúa y en particular en una base de búsqueda como Google dando algunos ejemplos de lo que “sabe y no sabe”, concluyendo que “sabe casi de todo” con lo cual se puede armar una base de datos de clientes.
Cuando Judit Catala respondió las preguntas de los participantes, en el estudio Martín Quiroz recibió al gerente del segmento Pyme de Microsoft Argentina, Sebastián Aveille con quien comentaron las acciones de la compañía en la cuarentena, destacando el directivo de Microsoft que la pandemia aceleró lo que venía pasando y en dos meses se dio lo que estaba planificado para dos años, mostrando un estudio que realizó la compañía en el que se detectó que un 79 por ciento de las pymes incorporó tecnología para mejorar sus ventas online, asegurando que se quebró un paradigma, hoy se puede utilizar IA para muchas de estas pequeñas empresas que debieron reconvertirse.
Como última disertante de esta primera jornada, expuso en el estudio Melina Jajamovich, basando su charla en lo que denominó Kit de supervivencia ágil quien hizo hincapié en que hay que adaptarse a los cambios que serán cada vez más inmediatos y las mismas grandes empresas saben que no están seguras ya que saben que “hay un unicornio a la vuelta de la esquina” y mencionó algo que se viene evaluando hace ya unos años que los trabajos del futuro todavía no se crearon para destacar que para las pymes el reto es ser ambidiestros, innovar y mostró una serie de conceptos y tips para desarrollar.
Aseguro que de esta situación todos aprendieron y a eso hay que capitalizarlo y pensar constantemente en nuevos productos y nuevos clientes, animarse a experimentar, probar cosas nuevas y aprender de lo que llamó “fracaso inteligente”, contar los fracasos y aprender juntos.
EP/E.J.
El Presidente lanzó el Plan de Reactivación e Inclusión Financiera para PyMEs con financiamiento por 57.500 millones de pesos
Misiones está entre las tres provincias con menos muertes por coronavirus
Ciclo de encuentros web: buscan impulsar a las pymes en nuevas oportunidades de negocios
