El fantasma de la prohibición de TikTok en Estados Unidos pone en guardia a los anunciantes

(Reuters) - Los anunciantes están pidiendo garantías a TikTok, la red social que puso de moda los vídeos cortos entre la población más joven, ante la posibilidad de que la empresa de capital chino se enfrente de nuevo a una prohibición en Estados Unidos por motivos de seguridad nacional.

Cuando el consejero delegado de TikTok, Shou Zi Chew, testifique ante el Congreso de EEUU por primera vez este jueves, los anunciantes seguirán de cerca su comparecencia para conocer novedades sobre la situación de la empresa, así como la reacción de los parlamentarios estadounidenses, según dijeron a Reuters varias agencias de publicidad.

Se espera que los ingresos publicitarios de TikTok en Estados Unidos alcancen los 6.830 millones de dólares este año, frente a los 780 millones de 2020, según la firma de análisis Insider Intelligence. La aplicación, propiedad de la china ByteDance y muy popular entre los usuarios más jóvenes, cuenta ya con 150 millones de usuarios mensuales en Estados Unidos, según informó el martes.

La empresa se enfrenta a crecientes peticiones de parlamentarios de EEUU que presionan al Gobierno del país para que prohíba la aplicación, por temor a que los datos de los usuarios estadounidenses caigan en manos del Gobierno chino.

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En recientes conversaciones con compradores de espacios publicitarios, los representantes de TikTok se han ceñido a los argumentos actuales de la empresa. Los empleados de TikTok han insistido en sus planes de separar los datos de los usuarios estadounidenses y almacenarlos en el país. Los datos se almacenarán en una nueva división llamada Seguridad de Datos de EEUU (USDS, por sus siglas en inglés), que será supervisada por la empresa tecnológica estadounidense Oracle, en un plan bautizado “Proyecto Texas”.

Al menos una de las principales empresas de publicidad se reunió esta semana con representantes de ventas de TikTok para conocer más detalles sobre sus prácticas de seguridad de datos. Aunque TikTok proporcionó una visión general del “Proyecto Texas”, no pudo responder a preguntas más detalladas sobre cómo bloquearía los datos de los usuarios estadounidenses del Gobierno chino, dijo un ejecutivo de la empresa de publicidad, que declinó ser nombrado por estar hablando de una llamada privada.

Darren D’Altorio, vicepresidente de redes sociales de la agencia de mercadotecnia Wpromote, dijo que TikTok envió un correo electrónico el martes para señalar que ha abierto un nuevo sitio web para la USDS, incluyendo una lista de respuestas a preguntas frecuentes sobre el plan.

En una sección del correo electrónico titulada “¿Puede el Gobierno chino solicitar a TikTok datos de usuarios estadounidenses?”, la empresa escribió que el plan “impide el acceso inapropiado a esos datos, incluido ningún mecanismo de aprobación por el cual los datos estadounidenses se compartirían con el Gobierno chino”.

Un portavoz de TikTok dijo que la empresa está participando con los anunciantes “en un diálogo abierto, basado en hechos y continuo que incluye proporcionar actualizaciones periódicas y abordar preguntas sobre las formas en que estamos trabajando para construir una plataforma de entretenimiento confiable para usuarios y marcas”.

Incluso en el caso de una prohibición, la mayoría de los anunciantes no han cambiado sus planes de gasto en TikTok, dijeron los compradores de espacios publicitarios, ya que las discusiones sobre una prohibición se han venido repitiendo desde 2020 sin ningún resultado.

El consejero delegado de TikTok, Shou Zi Chew, planea decir a los parlamentarios de EEUU el jueves que la empresa nunca ha compartido ni compartirá datos de usuarios estadounidenses con el Gobierno chino, según su declaración escrita publicada por el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes de EEUU.

Así y con todo, se trata de un momento crítico para TikTok, cuya importancia para los anunciantes ha crecido exponencialmente, a medida que el número de usuarios de la aplicación se ha disparado en los dos años transcurridos desde que el entonces presidente estadounidense Donald Trump sondeó por primera vez la posibilidad de prohibir la aplicación.

La renovada preocupación por TikTok parece haber aumentado rápidamente en las últimas semanas, pillando desprevenidas a algunas marcas, según D’Altorio.

Algunos clientes entre las empresas que cotizan en bolsa se han mostrado reacios a comprar anuncios en TikTok desde 2020, un recelo que no ha hecho más que crecer con el tiempo. “Dicen: ‘no queremos tocar esto“, dijo D’Altorio.

La Unión Europea podría prohibir TikTok por afectaciones a la salud mental https://t.co/9MxXHmNPDn

— misionesonline.net (@misionesonline) January 21, 2023

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