El miércoles próximo, se llevará a cabo la segunda parte del taller “Excelencia en la Comunicación, un paso adelante en la atención del paciente”, con el objetivo de profundizar en la práctica de las herramientas aprendidas por los participantes. El curso, organizado por Osde filial Misiones, comenzará a las 20, en el salón auditorio del Círculo Médico de Eldorado, y tendrá una duración de dos horas y media. La capacitación teórica y práctica estará a cargo de Soledad Jouliá, licenciada en Comunicación por la Universidad Austral.
La capacitadora realiza desde el año 2003 capacitaciones en empresas locales, es coach, «Practitioner» en programación Neurolinguística (PNL), y asesora en Comunicación e Imagen Corporativa.
La fundación Osde apoya la capacitación y el desarrollo del personal de atención al público de Centros de Salud de la provincia. Más de 500 secretarias y personal de atención público de Clínicas, Sanatorio y Centros de Salud de Oberá, Posadas, Eldorado y Puerto Iguazú, participaron durante el 2011 del primer taller de “Excelencia en la Comunicación”, brindado de manera gratuita por Fundación OSDE.
Entre los temas a desarrollar en Eldorado, se hablará de las “endorfinas” como recurso natural al alcance de todos para trabajar con entusiasmo y energía. Además, los participantes tendrán la posibilidad de practicar “rapport” entre varias técnicas de PNL que optimizan los procesos de comunicación. Finalmente se abordará el tema de las “emociones difíciles”, y de cómo el “enojo” y las actitudes negativas afectan la atención de los pacientes.
El taller será de carácter libre, gratuito y estará dirigido especialmente al personal de Centros de Salud, para INSCRIPCIONES escribir por correo electrónico a [email protected].
El próximo curso tendrá lugar en la ciudad de Oberá, el 18 de octubre, y el último de este año – sobre dicha temática – se realizará el 19 de septiembre en Posadas.
Desde sus orígenes, Fundación OSDE se ha propuesto apoyar el desarrollo de la comunidad a través de actividades de capacitación, cultura, política, educación, y deportes. 2012 es el año del 40° aniversario de OSDE y 20° de su Fundación.
