Comunicación, una de las habilidades indispensables y la menos estudiada

Escribe: Lic. Soledad Jouliá (*)

Desde que somos pequeños aprendemos a hablar al entrar en contacto con quienes nos rodean. Somos principalmente seres gregarios, sociales. Con el tiempo, algunos hablamos a los gritos, otros hablamos pero no escuchamos, otros callamos todo lo que podemos y nos ocultamos. Pero pocos, muy pocos somos capaces de hablar con soltura y facilidad.
Estudiamos, y la principal herramienta que tenemos a nuestro alcance para demostrar cuánto sabemos es nuestra capacidad de comunicar todo lo que hemos aprendido. Salimos a la calle, y habiendo terminado nuestros estudios o no, tenemos que transmitir obligadamente aquello que hacemos para vender productos, servicios, para conquistar a la persona que nos gusta o hacer amigos. Si somos activistas, artistas, políticos, religiosos, amas de casa, docentes o realizamos trabajos sociales, necesitamos exactamente lo mismo.
Sin embargo, ¿nos enseñan a dominar la comunicación? De ninguna manera. No lo hacen en los primeros niveles escolares y tampoco en los universitarios.
Lo mismo sucede cuando un profesional o técnico se destaca por sobre el resto en un grupo, suele ser elegido como jefe, líder, o coordinador de esa misma área en la que antes trabajaba. El primer problema con el que se encuentra esta persona es que ser el más “productivo”, o “efectivo” no significa necesariamente ser el que mejor se “comunica”. Sin embargo, es la habilidad que más deberá dominar a partir del momento en que lo elijen como jefe, porque una de sus principales tareas será la de comunicar qué debe hacer el grupo, y cómo.
¿Por qué entonces si podemos modular la voz y combinar distintas palabras en frases coherentes no somos capaces de ser entendidos? ¿Por qué con algunas personas nos entendemos rápidamente y con otras sentimos que hablamos a la pared?
La Programación Neurolingüística (PNL) nos enseña un modelo de comunicación de excelencia. En este sentido, la PNL ofrece una “caja” de poderosas herramientas que nos permiten comprender las diferentes formas de comprender y captar la realidad. Aprendemos las sutilezas del lenguaje, y de cómo este genera realidad.
La PNL, como suelen llamarla, ofrece un conjunto de modelos, habilidades y técnicas para pensar y actuar de forma efectiva en el mundo personal y empresarial. Describe cómo lo que decimos, pensamos y hacemos afecta nuestro comportamiento y los resultados que obtenemos.
Cuantas más diferenciaciones del lenguaje, y de la forma de captar la realidad conozcamos mayor será nuestra habilidad para comunicarnos con todas las personas, y también mayor será nuestra habilidad de motivar, influenciar, y negociar.

Capacitación intensiva
Este año se llevará a cabo en Posadas, la segunda formación en PNL dictada por entrenadores de Misiones. El programa tendrá una duración total de 7 meses, con 2 encuentros al mes. El Practitioner propone una metodología para transformar la mirada de nuestras organizaciones y conseguir resultados de excelencia, tanto personales como profesionales.
El programa es una herramienta útil para estudiantes, profesionales, emprendedores, docentes, empresarios y todos aquellos que buscan construir una comunicación sólida y de excelencia. La propuesta tiene como objetivo brindar soluciones prácticas que mejoren las relaciones empresariales e interpersonales. Impulsa a los participantes para que progresivamente se animen a buscar la excelencia en todo lo que hacen. Mejora las capacidades de liderazgo, y motivación. Trabaja además sobre la incorporación de creencias “posibilitantes”, y propone nuevas soluciones a los desafíos diarios.
El Practitioner en PNL es el primer nivel en la formación, y tendrá un total de 98 horas distribuidas siete módulos de 14 horas, con asistencia los segundos y cuartos sábados de cada mes, o con una opción entre semana los días martes. Las inscripciones estarán abiertas hasta el 24 de febrero.

(*) Licenciada en Comunicación, con más de una década de experiencia como asesora y capacitadora. Trainer en PNL, Coach, Didacta Juegos Taquion, y Artista plástica.

Para más información: www.soljoulia.com.ar / Facebook.com/soljoulia
Correo: [email protected] /Cel: +54 376 4710082

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