La empresa Servicio de Aguas de Misiones Sociedad Anónima comunicó que no realiza ningún tipo de cobranza en el domicilio de sus usuarios, tampoco tiene personal propio ni gestores autorizados a recibir pagos bajo ningún concepto. Todos los empleados de la empresa que realizan inspecciones y trabajos en la vía pública están uniformados y poseen credenciales que los identifican como empleados. Para efectuar el pago de su factura los usuarios pueden optar entre la amplia gama de formas y lugares de pago habilitados para tal fin: Cajas Samsa en avenida López y Planes 2577 o en Banco Macro Bansud S.A., Banco Francés, Banco Galicia, Banco Nación, Rapipago, Pago Fácil, Red Banelco, Red Link, Agencias Oficiales del IPLYC, Credicer y a través de Internet en www.pagoslink.com.ar y www.pagomiscuentas.com.
Ante cualquier duda, la empresa pone a disposición de sus usuarios su línea de comunicación gratuita 0800-888-9980, sus líneas rotativas 428000, o personalmente a las oficinas de atención al cliente de SAMSA en avenida López y Planes 2577
