El presidente del IPS Dr Carlos Arce junto al vicepresidente Dr Luis Gomez recorrieron esta mañana el Policonsultorio de atención al afiliado en Posadas.
En la ocasión dialogaron con el equipo y personal que atiende y que desde el 1ero de Diciembre llevan adelante los nuevos canales para la gestión de Turnos. De esta manera los afiliados tienen mejores opciones para ello y así también desde el IPS descomprime y evita incomodidad del afiliado para ser atendido por los especialistas.
Dialogaron también con las telefonistas del call center y del nuevo sistema de turnos online que comenzó a funcionar de forma exitosa.
Arce saludó a los pacientes que estaban en la sala de espera del policonsultorio y dialogó con alguno de ellos sobre cómo recibieron la noticia del nuevo sistema de turnos, recibiendo sugerencias como así también felicitaciones por la iniciativa.
Recuerdan:
PRIMER CANAL – MODALIDAD PRESENCIAL, ACERCÁNDOSE A LA OFICINA DEL POLICONSULTORIO, JUNIN 1779, POSADAS.
SEGUNDO CANAL – MODALIDAD ONLINE, INGRESANDO DESDE EL TELÉFONO CELULAR U OTRO DISPOSITIVO CON CONEXIÓN A WWW.IPSMISIONES.COM.AR , ACCEDIENDO AL LINK “TURNOS ONLINE POLICONSULTORIO”.
PODRÁ SELECCIONAR ONLINE TURNOS MÉDICOS, ESPECIALISTAS, Y DÍAS Y HORARIOS DISPONIBLES, RECIBIENDO POR MENSAJE DE TEXTO Y/O CORREO ELECTRÓNICO LA CONFIRMACIÓN DE LOS MISMOS.
TERCER CANAL – COMUNICÁNDOSE CON EL CALL CENTER A LOS TELÉFONOS 0376 4448748 Y 03764-448749, DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 20:00 HS., RECIBIENDO POR MENSAJE DE TEXTO Y/O CORREO ELECTRÓNICO LA CONFIRMACIÓN DEL TURNO.
CUARTO CANAL – EN LA MISMA CONSULTA DE ATENCIÓN MÉDICA EN EL POLICONSULTORIO, EL PROFESIONAL PODRÁ GESTIONAR NUEVOS TURNOS Y DERIVACIONES A OTROS ESPECIALISTAS