Atención comerciantes: delincuentes usan datos de Google para estafar a clientes

En las últimas semanas se extendió una modalidad de estafa virtual que captó la atención de expertos en seguridad digital. José María Gómez, consultor de marketing digital y comercio electrónico, advierte sobre esta nueva táctica que utiliza la suplantación de identidad mediante Google, generando preocupación tanto para empresas como para clientes.

En los círculos de seguridad digital, han verificado en los últimos días una preocupante tendencia que pone en riesgo tanto a empresas como a consumidores. Bajo la apariencia de búsquedas inofensivas en Google, estafadores están suplantando identidades mediante cambios sutiles pero impactantes en las fichas de negocio de las empresas.

Contrario a las estafas más conocidas en plataformas como WhatsApp, esta nueva modalidad destaca por su ingeniosa suplantación de identidad utilizando cambios en las fichas de negocio de Google. José María Gómez, consultor de marketing digital y comercio electrónico en Misiones, explicó: «Lo que hacen los estafadores es sugerir a Google cambios en los datos de la ficha de negocio de una empresa, como el número de teléfono.»

Esta astuta táctica fue observada principalmente en negocios como veterinarias y empresas que realizan ventas telefónicas. Los estafadores, haciéndose pasar por representantes legítimos, logran que los clientes realicen pagos por adelantado a través de cuentas falsas, dejando a las empresas desprevenidas y a los consumidores estafados.

«El estafador hace que el cliente le transfiera a una cuenta de Mercado Pago o cualquier tipo de cuenta y se queda con el dinero. La empresa ni siquiera se entera hasta que el cliente intenta hacer un reclamo y se da cuenta de la estafa», alertó Gómez.

Recomendaciones clave para empresas y consumidores

Gómez destacó la importancia de que las empresas tengan un sitio web propio como salvaguarda ante estas amenazas. «El sitio web es el único lugar donde la empresa se pueda asegurar de estar compartiendo su información. Si una empresa no tiene algo propio, deberíamos dudar como clientes», afirmó

Además, hizo hincapié en la conciencia y vigilancia tanto de las empresas como de los consumidores. «Tenemos que ser cada vez más conscientes, tenemos que tomarnos más en serio nuestra presencia online», concluyó Gómez.