Mejora Continua presenta el Taller de Resolución de Conflictos en la Empresa este 16 de julio y ya podés inscribirte con Compras Misiones

El próximo viernes 15 de julio, a las 18.00 horas, Mejora Continua, en Fundación CIDERE, realizará el Taller “Resolución de Conflictos en la Empresa” para que desarrolles tu habilidad de negociador y facilitador, erradicando el conflicto desde las causas que los originan y obtener mejores resultados. Es un taller con cupos limitados: aprovechá e inscribite en Compras Misiones.

Desde Mejora Continua afirman que los conflictos son inherentes a todas las organizaciones. Pero si se actúa con inteligencia y de manera rápida, se puede evitar que una diferencia se convierta en un conflicto que afecte a toda la organización.

Los conflictos, según Mejora Continua, no afectan solamente al clima laboral, sino a la producción y rentabilidad de la empresa, de allí la importancia de tratarlos a tiempo, con una estrategia adecuada, implementando técnicas de negociación y siendo verdadero facilitador para alcanzar los resultados que se quieren.

Entender cuáles son las causas de los conflictos es el primer paso para poder solucionarlos. Cuando se intenta trabajar sobre el conflicto en sí mismo, pero sin erradicar la causa, seguirán apareciendo problemas y cada vez más seguido.

Lo que termina socavando a la organización desde el interior y, como consecuencia, una caída en la rentabilidad.

Este taller sobre Resolución de Conflicto en la Empresa, de Mejora Continua, será intensivo, práctico, dinámico, participativo y vivencial, con un cupo de sólo 20 lugares. En esta oportunidad, el Taller de Mejora Continua se realizará el próximo viernes 15 de Julio, de 18.00 a 20:00 hs.

Podés conseguir tu pase en Compras Misiones, en el botón que te dejamos a continuación.

¿Qué vas a aprender en este taller de Mejora Continua?

 

1. IDENTIFICAR Y ANTICIPAR

Podrás identificar los conflictos existentes, lo que te permitirá anticiparte con
acciones pertinentes.

2. RESOLUCIÓN Y NEGOCIACIÓN

Obtendrás las herramientas para establecer una estrategia de resolución y negociación efectiva.

3. CLIMA LABORAL

Podrás ser el artífice de una mejora visible en el clima laboral, que redundará en colaboradores más motivados.

4. RENTABILIDAD

La generación de políticas que permitan manejar con visión el conflicto, creará mayor calidad de trabajo y en consecuencia rentabilidad en el negocio.

 

Esta actividad de Mejora Continua se desarrolla gracias al apoyo de las siguientes empresas:

• CIDERE (Centro de Integración y Desarrollo Empresarial).
• Horianski Broker Asesores de Seguro
• Barrios Computación
• Caden Baterías
• Natural Pet
• Bianco Producciones Textiles
• Formato Serigrafía
• Enfoque Fotografías
• Pitter
• Panea Panadería y Confitería

También hay un gran equipo de partners que hace posible este Taller MC:

• Dominó Marketing y Comunicación
• Misiones Online
• Compras Misiones
• AELO Multimedia

 

Este taller de Mejora Continua estará a cargo de un especialista en el tema

Julián Arias de León

 

 

• Abogado Especialista en derecho tributario y Derecho Empresarial, Universidad Católica de
  Santa Fe.
• Máster en Administración de Empresas, U21 Socio en A&A Asociados Consultora
• Empresarial donde brindan un servicio integral jurídico contable, juntamente con auditorias de gestión y defensas tributarias.
• Maestro de Reiki.
• Casado + 1 hija.

 

Temario del Taller de Mejora Continua

 

El Conflicto

• ¿Qué es el conflicto?
• Tipos de Conflicto.
• Causas, dimensiones y estructura del conflicto.
• Percepciones y comportamientos que se generan.

Análisis de conflictos

• Herramientas de análisis de los conflictos.
• Estrategias de intervención.

Alternativas para la transformación de conflictos

• Cómo manejar y transformar conflictos.

La negociación Constructiva

• Enfoques y fases de la Negociación.
• Habilidades de negociador.
• Técnicas de Negociación.

La comunicación constructiva

• Importancia y complejidad del proceso de comunicación.
• La comunicación en la negociación.
• Técnicas de comunicación efectiva.

Facilitación de procesos

• El rol de la facilitación en la transformación de conflictos.
• Cómo iniciar procesos de interaprendizaje en análisis del conflicto y negociación.
• Cómo anticiparse a futuros conflictos.