Audiencia pública por el boleto urbano en Posadas: la Defensoría del Pueblo prioriza la calidad del servicio ante un posible aumento

La Defensoría del Pueblo de Posadas se prepara para la audiencia pública del próximo miércoles 8 de julio, donde se debatirá el precio del boleto urbano. El defensor del pueblo adelantó que la institución priorizará la calidad del servicio, la frecuencia y el trato a personas con discapacidad y adultos mayores, más allá del costo nominal.

Juan Paonessa – Radio Up

La Defensoría del Pueblo de Posadas, a cargo de Juan Matías Paonessa, se alista para la audiencia pública que tratará el precio del boleto de transporte urbano, y que se realizará el próximo miércoles 8 de julio. Paonessa adelantó que la Defensoría buscará proteger al ciudadano, y que pondrá énfasis en la calidad del servicio antes que en el costo nominal del pasaje.

Paonessa explicó que no se puede generalizar si un pasaje es caro o barato a un precio determinado, sino que la prioridad es proteger al usuario. “Siempre vamos a buscar proteger al ciudadano. No tanto es el precio, por supuesto que la idea no es que se desface, que se vaya a 10 mil pesos un pasaje, una cuestión irrisoria, pero siempre vamos a buscar la prioridad de la calidad del servicio, que es lo que nosotros venimos abogando ya desde el año pasado en esta defensoría, como también lo hicieron defensorías anteriores”, afirmó.

El defensor del pueblo subrayó la importancia de la frecuencia del servicio, un aspecto crucial para el día a día de los vecinos. Además, indicó que la Defensoría seguirá trabajando por el buen trato a las personas con discapacidad y a los adultos mayores, una lucha constante en su espacio. “Es lo que el vecino necesita, también sin perder esta cuestión de la frecuencia, que es algo tan del día a día, y aparte también una cuestión que empieza a cruzar no tanto en lo urbano, sí más en lo interurbano, que es esta cuestión del pasaje para las personas con discapacidad, y por supuesto, vamos a seguir abogando por el buen trato que se dé tanto a estas personas como a los adultos mayores, que es algo que nosotros peleamos a capa y espada en nuestro espacio todo el tiempo”, declaró Paonessa.

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Análisis de costos y usuarios

Paonessa también se refirió al contexto de los costos del servicio, especialmente la suba del combustible en meses anteriores, que ahora volvió a la media del precio internacional tras la estabilización de la situación en Medio Oriente. Sin embargo, aclaró que, aunque se debatan los costos, la Defensoría pondrá un límite a posibles aumentos desmedidos.

El funcionario reconoció que actualmente no hay tantos pasajeros en el transporte público de colectivo debido al uso de aplicaciones de desplazamiento. No obstante, advirtió que esta situación no justifica un incremento excesivo del boleto. “También sabemos que hoy no hay tantos pasajeros del servicio de transporte público de colectivo porque utilizan aplicaciones para el desplazamiento, que en cierto punto es más o menos eficiente. Pero nosotros no podemos decir, bueno, se te van todos los pasajeros del transporte urbano de colectivo y vos subís a 5000 o 10000 pesos para compensar la pérdida de usuarios”, sostuvo Paonessa.

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