La Cooperativa de Concepción de la Sierra aseguró que la Justicia confirmó que no existieron errores en la medición ni en la facturación eléctrica tras un amparo iniciado por un usuario. La entidad incorporará mayor detalle en las boletas y defendió el sistema de lecturas utilizado en las zonas rurales.
El presidente de la Cooperativa de Servicios de Concepción de la Sierra (CEUROSP), Carlos Pernigotti, sostuvo que la reciente resolución del Juzgado Civil, Comercial, Laboral, de Familia y Violencia Familiar de Apóstoles confirmó que la entidad no cometió errores en la medición ni en la facturación del consumo eléctrico de un usuario que había iniciado una acción de amparo. No obstante, reconoció que la sentencia ordenó incorporar mayor detalle en las facturas y aseguró que esa modificación se implementará en el nuevo sistema informático que entrará en funcionamiento durante julio.
El caso se originó en 2022, cuando un usuario cuestionó diferencias en los montos facturados y denunció falta de transparencia en la información incluida en las boletas. Según explicó Pernigotti, el reclamo derivó en un proceso judicial que incluyó peritajes contables antes de la resolución final.
“El juez dictaminó que no se comprobó que se haya tomado mal el estado ni que se haya facturado mal, sino que lo que encuentra el juez es que nuestra factura no discrimina el precio del kilovatio. Nosotros ya teníamos pensado que en el nuevo programa que vamos a implementar el mes que viene se incorpore ese ítem donde va a constar la discriminación del precio. También nos señala que en la factura debía figurar el período, aunque nosotros entendemos que ese dato ya consta en todas las boletas”, explicó.
El titular de la cooperativa remarcó que la decisión judicial ratificó el procedimiento de cobro aplicado por la entidad: “Después de mucho andar con este tema, el juez nos dio la razón de que estábamos cobrando bien y facturando bien. Lo que faltaba era discriminar los precios de la tarifa. Nuestro programa hace automáticamente los cálculos y coloca el monto final, pero ahora tendremos que mostrar cómo se compone ese cuadro tarifario según los distintos bloques de consumo”, señaló.
Por qué a veces se repiten las lecturas de consumo
Uno de los puntos abordados durante la entrevista fue el mecanismo utilizado cuando los operarios no pueden acceder a los medidores instalados en zonas rurales.
Pernigotti indicó que la cooperativa atiende una extensa red de electrificación rural que abarca Apóstoles, Azara, Tres Capones, Concepción de la Sierra, Santa María y parte de San José, donde cada mes se recorren chacras para registrar el consumo.
“Muchas veces no se puede entrar porque los caminos están intransitables por la lluvia, porque el colono dejó el portón cerrado, porque hay perros o porque directamente no permiten el ingreso. Entonces se repite el estado y al mes siguiente se compensa cuando se puede tomar nuevamente la lectura. Eso es normal para quienes trabajamos en la colonia”, afirmó.
Consultado sobre la legalidad de ese procedimiento, respondió que la normativa habilita esa modalidad. “Cuando ingresé a la cooperativa en 2019 se tomaba estado cada seis meses. Las cooperativas rurales tenemos permitido tomar estados cada seis meses y repetir el consumo durante ese período. Después volvimos al sistema mensual porque generaba inconvenientes con algunos usuarios, pero sigue habiendo situaciones en las que resulta imposible acceder al medidor”, sostuvo.
Además, destacó que algunos productores colaboran enviando fotografías de los medidores para facilitar la tarea: “Muchos colonos nos mandan fotos de los medidores los días de lectura. Eso facilita muchísimo el trabajo y reduce los costos, pero no todos lo hacen ni todos respetan las fechas”, indicó.
La tarifa rural sigue siendo la misma que en las ciudades
Pernigotti también explicó que el valor del kilovatio es idéntico en toda la provincia, independientemente de si el usuario reside en una zona urbana o rural: “No es distinto. En toda la provincia se cobra la misma tarifa, tanto en la colonia como en el pueblo. La única diferencia es que en la ciudad el mínimo es de 100 kilovatios y en la colonia es de 200. Ese es el único beneficio que tiene la cooperativa, pese a que atender la electrificación rural implica recorrer largas distancias y asumir costos mucho mayores”, expresó.
El dirigente recordó que la CEUROSP atravesó una compleja situación financiera cuando asumió la actual conducción en 2019 y destacó el trabajo conjunto con la Federación Misionera de Cooperativas Eléctricas, Energía de Misiones y el Gobierno provincial para recuperar el equilibrio económico.
“Nosotros nunca recibimos subsidios de Nación. Lo que siempre buscamos fue consensuar una tarifa con la provincia y con Energía de Misiones para que las cooperativas pudiéramos tener recursos suficientes para seguir funcionando. Venimos trabajando muy bien en ese aspecto. Hay meses mejores y otros peores, pero el objetivo es seguir subsistiendo”, afirmó.
Respecto de futuras actualizaciones tarifarias, señaló que los incrementos nacionales continúan, aunque con escaso impacto para los usuarios.
“Nación aumenta los valores a la provincia y Energía de Misiones nos los traslada a nosotros. Son incrementos muy pequeños que la gente prácticamente no nota, pero permiten evitar aumentos grandes y ayudan a que podamos seguir trabajando”, concluyó.
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