Daniela Barbieri, socióloga y magíster en Comunicación Política, participó de una entrevista en el programa Sala Cinco, donde abordó los desafíos de la comunicación política actual, el rol de la polarización y la credibilidad, y analizó el escenario electoral de cara a 2027. También se refirió al caso Adorni y a la gestión económica del gobierno de Javier Milei.
En diálogo con el programa de streaming Sala Cinco, transmitido por Misiones Online, Daniela Barbieri, socióloga y magíster en Comunicación Política, analizó el complejo entramado que rodea a los procesos electorales, la construcción de liderazgos, el impacto de la polarización y las nuevas tecnologías, y los desafíos que enfrenta la política para generar credibilidad en un contexto de desconfianza y desgano social.
Barbieri se encuentra actualmente en Posadas para brindar una charla abierta titulada “Detrás del voto y la opinión pública” en la UNISUD, en el marco de la apertura de la diplomatura en Comunicación Política e Investigación en Opinión Pública.
Polarización y construcción del voto
Uno de los primeros temas que abordó Barbieri fue el rol de la polarización en los procesos políticos actuales, señalando que los liderazgos se legitiman cada vez más a partir de la confrontación. “Hoy estamos viviendo procesos políticos, y sobre todo de legitimación de liderazgos, que están mucho más apoyados por la polarización que termina estructurando en algún punto las formas en las cuales se define el voto”, afirmó.
En ese sentido, la especialista explicó que muchos electores se identifican por la negatividad hacia el adversario más que por programas o propuestas. “Me termino identificando por la negatividad, es decir, termino aglutinando mi posicionamiento en cuanto a la negatividad del adversario que primariamente por programas, propuestas, y demás”, sostuvo.
Barbieri también destacó que la comunicación política tiene el desafío de construir adhesión y credibilidad, un activo cada vez más lábil pero indispensable. “Claramente las fake news, todas las herramientas y los distintos formatos en los cuales la comunicación política se expresa, terminan reforzando esos sesgos, terminan confirmando de algún modo esos posicionamientos”, indicó.
La socióloga advirtió que muchas veces esos sesgos se reconfirman desde la negatividad, actuando como “inyectores de enojo y de ira que van fortaleciendo las posiciones y que cada vez van aislando más a los argumentos de los adversarios”. En ese contexto, destacó la importancia de construir “mensajes puente” que puedan atravesar las burbujas políticas. “Son los grandes desafíos que tiene hoy la política y la comunicación como herramienta creativa”, dijo.
Estrategias de campaña y el factor contextual
Refiriéndose a qué mostrar y qué ocultar en una campaña, Barbieri indicó que la respuesta depende de la estrategia definida. “Primero, cualquier proceso electoral tiene que definir muy bien sus objetivos. Esos objetivos tienen que ser realizables, es decir, tiene que haber un justo balance entre la voluntad o el entusiasmo y las posibilidades reales de efectividad”, explicó.
La magíster señaló además que la estrategia debe ser coherente con esos objetivos y optimizar las fortalezas de la campaña. “Va a depender del contexto de la elección. No es lo mismo una elección que yo necesito nacionalizarla en su estrategia, en su discurso, que la que necesito hacerla netamente local, abstraída del proceso nacional”, afirmó.
Barbieri también se refirió al impacto de las redes sociales, tomando como ejemplo el caso de Javier Milei. “No es que hoy hay un commodity. Estamos de acuerdo todos en considerar que el cambio en el uso de las redes sociales por Javier Milei para ganar la elección planteó un nuevo paradigma en la forma de la comunicación”, reconoció. Sin embargo, advirtió que no todos los dirigentes que utilicen el ecosistema digital de la misma manera obtendrán resultados positivos.
Mensajes puente y segmentación de audiencias
En línea con lo anterior, Barbieri profundizó sobre la necesidad de segmentar las audiencias en las campañas actuales. “Una campaña hoy, y ya hace bastante tiempo, no le habla a toda la sociedad. Una campaña que pretende hablarle a toda la sociedad probablemente está malgastando y destinando recursos humanos, de tiempo, y económicos”, afirmó.
La especialista explicó que una campaña debe dirigirse a los segmentos que le sean útiles y que tenga capacidad de abordar. “A mí me pueden ser útiles hablarles a 10 o 5 segmentos, pero después puedo no tener la capacidad de vehiculizarlos”, agregó.
Respecto a cómo construir esos mensajes puente, Barbieri puso como ejemplo la elección de 2023, donde Javier Milei logró interpelar a un tercio del electorado. “Fue Javier Milei el que pudo interpelar o encontrar la llave discursiva para llegar a ese tercio de la población que se volcó en el balotaje hacia su candidatura”, recordó.
La socióloga destacó que esas llaves discursivas cambian según el contexto social y político. “El motor, por ejemplo, cuando gana Macri la elección en 2019, el voto fue totalmente transaccional. Macri no había logrado la expectativa económica que la sociedad había depositado en ese voto”, dijo. En cambio, en el caso de Milei, identificó un móvil diferente. “Hay un hartazgo, hay una sociedad que está hastiada de ese antiguo régimen de la política, y que en algún punto reseteó el sistema para comenzar con algo nuevo”.
Para Barbieri, la clave para encontrar esos mensajes puente está en la investigación y los diagnósticos previos. “Una buena lectura del mapa social, de las creencias sociales, y de las aspiraciones que tiene ese electorado y qué es lo que lo va a movilizar en las urnas, en esa elección, pueden ser la llave para poder responder por dónde debería ir el mensaje de una estrategia”, sostuvo.
El futuro de la oferta electoral y el fenómeno outsider
Sobre cómo será la oferta electoral de cara a 2027, Barbieri consideró que el experimento outsider que representa Javier Milei es una experiencia nueva en Argentina. “A mí en lo personal me cuesta imaginar que una opción similar a la de Javier Milei sea la que tiene posibilidades de ganarle en el 2027”, afirmó.
La especialista se mostró escéptica respecto a la posibilidad de que surja un “outsider mata outsider”. “Me imagino que va a ser la política estructurándose y que posiblemente puedan haber estos ‘candidatos empresarios’, pero hoy por hoy no me imagino una fórmula de outsider mata outsider”, dijo.
En ese sentido, Barbieri señaló que el electorado no estaría eligiendo continuar con ese modelo si no se dan ciertas condiciones. “Para eso está Milei. Las fotocopias de su modelo, en ese caso, aparecen porque no está el electorado no está eligiendo continuar con esa confianza”, explicó.
Consultada sobre si Milei deberá modificar su perfil para subsistir, la socióloga indicó que el principal desafío del gobierno nacional es estabilizar la economía y generar expectativas positivas de futuro con hechos. “La historia política argentina y de la comunicación, hemos escuchado muchas de esas frases que hasta nos dan miedo porque nos hacen pensar que después los procesos fueron totalmente a la inversa”, advirtió.
Barbieri sostuvo que el gobierno todavía tiene crédito si logra acomodar la economía. “El principal activo que tiene el gobierno nacional hoy es el rechazo al ‘antiguo régimen’, me refiero de un modo metafórico a todo lo que es la oposición a La Libertad Avanza, o sea, lo que el gobierno de Javier Milei denomina la casta”, afirmó.
El caso Adorni y la erosión de la base electoral
Hablando del caso Adorni y reflexionando sobre su impacto en el descreimiento en la gente. Barbieri dijo que el principal talón de Aquiles del gobierno sigue siendo la economía. “Por lo que vemos en la opinión pública, el principal talón de Aquiles siguen siendo los magros resultados económicos y la recesión y cómo están los achicados de bolsillos y endeudados en este proceso”, dijo.
No obstante, reconoció que el caso Adorni y otras cuestiones erosionan la base electoral, especialmente aquella que adhirió a la idea de la moral como política de Estado. “Erosionan a su propia base electoral, que es una base electoral que adhirió a esta idea de la moral como política de Estado y a completar en el kirchnerismo como el fantasma de la corrupción”, explicó.
Barbieri consideró que, en un contexto de pocos resultados económicos, el caso Adorni cambia la agenda y muestra las grietas del gobierno. “Se le ven como las grietas, se le ven los hilos”, afirmó. Sin embargo, también señaló que mientras no se encamine la economía, Adorni funciona como un escudo. “Hace que las balas no estén llegando directamente a Javier Milei”, dijo.
Credibilidad y coherencia en la política
Barbieri también reflexionó sobre cómo se construye y se perjudica la credibilidad en la política actual. “Estamos en tiempos donde el teléfono y la rapidez y la inmediatez y pensar volvernos viral constantemente es la propia trampa”, advirtió.
La socióloga sostuvo que la producción constante de comunicación no genera una memoria sólida en la opinión pública. En este sentido, propuso construir posicionamientos “por goteo”, que se sostengan en el tiempo y sean coherentes. “Los dirigentes políticos y los espacios políticos tienen el desafío de construir posicionamientos por goteo, que se sostengan en el tiempo, que puedan ser coherentes, que no tengan zigzagueos en tiempos donde la sociedad mira con desconfianza la política”, afirmó.
La especialista señaló que incluso se llegó a una etapa de desgano, donde a la sociedad ni siquiera le interesa conversar sobre política. “Es importante poder sostener y mantener, como pasa en las relaciones o como pasa en las personas, una palabra, poder sostener una idea, y eso en la política, sobre todo argentina, cuesta encontrarlo, y se paga caro”, dijo.
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