El Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC) de Misiones incorporó herramientas de inteligencia artificial (IA) para fortalecer la prevención de la ludopatía y combatir el juego ilegal en sus plataformas online. Héctor Rojas Decut, presidente del instituto, destacó que esta iniciativa convierte a Misiones en la primera lotería del país en integrar dicha tecnología.
Entrevista Santa María de las Misiones
Rojas Decut explicó cómo opera la nueva tecnología en las plataformas legales y sostuvo: “Es la detección de la impulsividad en la interacción con la plataforma. Y eso más de acuerdo a los distintos estímulos que se van presentando y la detección de la conducta del usuario. Entonces, este tipo de herramientas sí nos permite y es una con una eficacia mucho más importante que un parámetro técnico”.
Además, el titular del IPLyC detalló que la IA permite incorporar respuestas automatizadas que orientan a concientizar y promover reflexiones en el usuario. Estas sugerencias incluyen periodos de descanso, la asistencia a programas de juego responsable o la autoexclusión.
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El funcionario hizo hincapié en la utilidad de la herramienta y expresó: “Confiamos en que va a tener muy buenos resultados y no solo por el tema de la prevención del juego, también hay posibilidades de detectar algún tipo de apuestas sospechosas, que son a partir de pequeñas microapuestas o cuentas ficticias o algún comportamiento que detecte alguna cuestión que sea anómala”.
Combate contra el juego ilegal
Respecto a las plataformas ilegales, Rojas Decut aclaró que estas no se ajustan a ningún marco regulatorio. Indicó que si bien es posible que estas plataformas utilicen IA, lo hacen con fines de captación y no de prevención. En este sentido, el presidente del IPLyC comentó que la IA les permite rastrear y ubicar este tipo de plataformas.
Luego, el instituto realiza acciones penales, con el fin de bloquear las páginas y eventualmente perseguir los responsables si hay daños a personas o estafas patrimoniales.
El funcionario reconoció la dificultad de esta lucha y afirmó: “Proliferan de manera exponencial, eso es real, es una temática que está en agenda de los últimos 18 meses, dos años y lo combatimos con las herramientas que tenemos”.
Mencionó que el IPLyC habilitó en su página web un procedimiento de denuncia, incluso anónimas, para seguir estos casos. Sin embargo, advirtió sobre la efectividad del bloqueo: “Uno bloquea una página y automáticamente se genera otra y así es siempre como que vamos un poquito atrás de los acontecimientos”.
Rojas Decut hizo hincapié en la concientización y las acciones legales como principales herramientas contra este flagelo. También alertó sobre los riesgos para los usuarios, que incluyen la ludopatía, las estafas, la falta de trazabilidad del dinero y, especialmente, la exposición de menores de edad a estas plataformas.
“Hemos tenido experiencia de personas que han sido estafadas, defraudadas. Eso tratamos de poner en conocimiento, convencerlos para que hagan la denuncia correspondiente”, remarcó.
Interés nacional y expansión
Sobre el interés de otras loterías del país en incorporar esta herramienta, explicó que el juego es jurisdicción de cada provincia. Algunas prefieren esperar a que las certificaciones y estándares de este tipo de herramientas estén más avanzados. Sin embargo, el presidente del IPLyC consideró fundamental la incorporación progresiva y la mejora continua en la práctica.
Para el IPLyC Misiones, la integración de esta tecnología es una cuestión de buena práctica para las plataformas existentes y una obligación para las futuras licencias. “Generamos ya como cuestión legal de la lotería de Misiones que se incorpore esto, con el único o principal objetivo que es la protección de los usuarios justamente para que no caigan en este juego o también por temas que tienen que ver con fraudes o ilícitos”, concluyó Rojas Decut.
El periodismo ante su mayor reto: defender la veracidad en la era de la «hiperrealidad» generada por la expansión de la inteligencia artificialhttps://t.co/zn0evto1yL
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