Salud mental en Misiones: atención virtual, nuevos centros en el interior y un cambio cultural para que buscar ayuda no sea castigado

El ministro de Prevención de Adicciones, Roberto Padilla, destacó la decisión política del Gobierno provincial de fortalecer la atención en salud mental, la prevención del suicidio y el abordaje de consumos problemáticos, con herramientas innovadoras como la guardia virtual y la descentralización de servicios hacia municipios del interior.

Misiones continúa posicionándose como una provincia de referencia a nivel nacional en políticas públicas vinculadas a la salud mental y la prevención de adicciones. Así lo afirmó el ministro del área, Roberto Padilla, al poner en valor una serie de decisiones estratégicas impulsadas por el Gobierno provincial, orientadas a ampliar el acceso, reducir barreras y responder de manera más rápida y eficaz a situaciones de crisis.

Padilla subrayó que estas políticas no son aisladas, sino que responden a una decisión política sostenida, particularmente fortalecida en el último tiempo por el gobernador Hugo Passalacqua. Entre los avances más relevantes mencionó la creación de un espacio virtual de atención en salud mental, la conformación de la Comisión Provincial de Prevención del Suicidio y la articulación permanente entre la Secretaría de Prevención de Adicciones, el Ministerio de Salud Pública y la red hospitalaria.

“El tema de la salud mental y de las adicciones es complejo y difícil, pero Misiones ha tenido la visión de ir un paso adelante”, sostuvo el ministro. En ese sentido, remarcó que contar con una Secretaría específica permite articular una guardia de salud mental con el Hospital Ramón Carrillo y con la Dirección de Salud Mental de la provincia, dando respuesta incluso a situaciones que ocurren en municipios alejados de Posadas.

Uno de los ejes centrales es la atención virtual, pensada como una herramienta complementaria y no sustitutiva de la presencialidad. Padilla explicó que, ante la necesidad de un profesional en un punto del interior donde no siempre es posible una intervención inmediata, la virtualidad permite que la persona en crisis encuentre del otro lado a un psicólogo o profesional capacitado para acompañar, orientar y derivar si es necesario. “Nunca va a suplir lo presencial, pero saber que del otro lado hay alguien que escucha y acompaña es una herramienta enorme”, señaló.

El ministro ejemplificó la utilidad del sistema con situaciones concretas: “Si una persona entra en crisis en San Antonio, ¿cómo hacés para llegar rápidamente a Posadas? La virtualidad permite una respuesta inmediata”. Además, destacó que el espacio está adecuadamente acondicionado y que la respuesta de la sociedad ha sido muy positiva, con un crecimiento sostenido en la demanda de atención virtual, según datos relevados por el equipo de Salud Mental.

En paralelo, la provincia mantiene una guardia presencial las 24 horas, lo que permite que, desde la atención virtual, se recomiende a la persona concurrir de manera inmediata a un dispositivo presencial cuando la situación lo requiere. “Todas las redes están conformadas. En prevención siempre decimos que no hay que trabajar sueltos, hay que entretejer y entrelazar redes con un mismo objetivo: trabajar por y para la gente”, afirmó Padilla.

En relación con la prevención del suicidio, el ministro confirmó que mantuvo recientemente una reunión con Nataly Falcón, coordinadora de la Comisión Provincial, donde se analizó la necesidad de facilitar equipos en distintos puntos de la provincia, no solo en la prevención sino también en la posvención. “Después de un suicidio se genera una crisis muy compleja en el ámbito familiar y comunitario. La posvención tiene que ser inmediata, no se puede dejar pasar el tiempo”, advirtió.

Otro anuncio relevante fue la próxima inauguración de dos nuevos espacios de primera escucha y abordaje de consumos problemáticos en el interior provincial. Uno funcionará en la ciudad de El Dorado, en una casa ubicada en el kilómetro 4 del barrio El Lapacho, cedida por decisión política del gobernador. El otro se abrirá en Jardín América, en los policonsultorios del ex hospital emplazado sobre la ruta nacional 12 y la colectora.

Padilla explicó que la elección de estos puntos responde a múltiples criterios, entre ellos la disponibilidad de equipos profesionales que puedan sostener el funcionamiento del espacio. “Abrir un lugar físico genera expectativas, y hay que ser muy serios: si no se puede sostener con profesionales, no funciona”, indicó. En ambos municipios, los equipos interdisciplinarios ya están conformados y replicarán, a menor escala, la metodología de trabajo que se desarrolla en Posadas: escuchar, contener, orientar y derivar cuando sea necesario.

El ministro también se refirió a los cambios culturales en torno a la salud mental y las adicciones, y reconoció que durante muchos años existieron tabúes y miradas punitivas o estigmatizantes hacia quienes buscaban ayuda. “Antes, decir que tenías turno con un psicólogo o un psiquiatra generaba miedo, incluso a perder el trabajo”, recordó.

Frente a ese escenario, la provincia impulsó capacitaciones en ámbitos educativos, deportivos y especialmente laborales, dirigidas a mandos medios y altos. “Cuando un jefe le dice a un trabajador ‘si necesitás ayuda, buscala, te vamos a acompañar’, eso calma muchísimo”, sostuvo Padilla. Según explicó, estas acciones permitieron que más personas se animen a pedir ayuda, reduciendo el temor a sanciones o despidos, y facilitando procesos de tratamiento y recuperación.

Finalmente, el ministro detalló las vías de acceso a los servicios. La población puede comunicarse a través de las redes sociales de Prevención de Adicciones Misiones, o mediante el WhatsApp institucional 3764-172783. En el interior, quienes no cuenten con herramientas digitales pueden acercarse a los hospitales, donde las áreas de salud mental funcionan como nexo para la conexión con el centro de Posadas. “Queremos ofrecer todas las alternativas posibles y dejar en claro que hablar de salud mental y adicciones ya no es un tabú”, concluyó.