En pleno boom de compras al exterior, Mercado Libre denunció a Temu por presunta competencia desleal y publicidad engañosa

La disputa entre Mercado Libre y la plataforma china Temu escaló a la Justicia en un contexto de fuerte crecimiento de las compras al exterior mediante servicios de courier. El conflicto se centra en denuncias cruzadas por presunta competencia desleal y publicidad engañosa, en medio de cambios regulatorios que facilitaron el ingreso de plataformas extranjeras. Mientras el gigante del ecommerce argentino reclama reglas claras, la firma asiática busca sostener su operatoria en el país. El caso ya es analizado por la Justicia Federal.

La empresa de comercio electrónico Mercado Libre denunció a la plataforma china Temu por presunta competencia desleal y publicidad engañosa. En respuesta, Temu acudió a la Justicia para sostener su operatoria en la Argentina, dando inicio a una disputa judicial que se desarrolla en pleno auge de las importaciones vía courier.

Por un lado, el gigante del ecommerce fundado por Marcos Galperin solicitó al Estado acciones frente al avance de Temu y cuestionó la estrategia comercial de la firma asiática, a la que acusó de infringir la normativa local de lealtad comercial. La acusación principal sostiene que Temu publicita precios o condiciones que no serían del todo claras y que podría inducir a error al consumidor, mediante descuentos inflados, promociones engañosas o costos ocultos.

El uso intensivo de promociones y publicidad digital responde a una estrategia diseñada para captar y retener clientes de forma constante, un esquema que también aplican otras plataformas asiáticas como Shein y Alibaba. El conflicto ya se encuentra bajo análisis de la Justicia Federal. Desde la Secretaría de Industria y Comercio confirmaron que existen dos expedientes con denuncias cruzadas entre las compañías por deslealtad comercial, encuadradas en el DNU 274/2019.

Como respuesta inicial a la presentación de Mercado Libre, la Dirección Nacional de Políticas para el Desarrollo del Mercado Interno, dependiente del Ministerio de Economía, dictó una medida preventiva para que Temu suspendiera toda publicidad digital y promociones consideradas engañosas. Frente a esta resolución, la plataforma china presentó recursos administrativos y judiciales para intentar frenar la medida y continuar con sus campañas publicitarias.

En ese marco, la Justicia consideró el caso como urgente y resolvió enviar el expediente a la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, que deberá definir la competencia y los próximos pasos de la investigación. En el ámbito financiero, el contraataque judicial de Temu fue seguido de cerca y dejó expuestas las tensiones competitivas del sector. Analistas recordaron antecedentes de disputas regulatorias previas y señalaron que, al igual que ocurrió con el caso MODO en el mercado de pagos digitales, la estrategia de Mercado Libre podría buscar limitar el avance de nuevos competidores.

Fuentes vinculadas a la causa aclararon que el conflicto está circunscripto al cumplimiento de normas sobre publicidad engañosa y no guarda relación con la apertura de importaciones, una política que, aseguran, Mercado Libre apoya.

La disputa judicial en un escenario de apertura comercial

El enfrentamiento se da en un contexto de cambios regulatorios que facilitaron el ingreso de plataformas extranjeras al mercado argentino. Tras la flexibilización de importaciones en diciembre de 2024, empresas como Temu y Shein incrementaron su presencia con estrategias basadas en precios bajos, cupones promocionales y envíos gratuitos a domicilio.

Si bien la controversia llegó ahora a la Justicia, el CEO de Mercado Libre, Juan Martín de la Serna, ya había reclamado en apariciones públicas fortalecer y unificar la regulación para plataformas extranjeras. “Es importante tener un buen marco regulatorio que sea igual para todos los que compiten, tanto en comercio como en finanzas”, sostuvo durante el foro de Abeceb en noviembre de 2025.

Además, advirtió que “el ingreso masivo de productos de bajo costo corre el riesgo de socavar el tejido productivo local y poner en peligro los empleos”. En ese sentido, remarcó que el esquema actual no favorece la generación de trabajo en la Argentina, ya que la logística queda a cargo de operadores extranjeros: “Si una compañía asiática envía por barco, ese empleo está en China, no en la Argentina”, explicó. También comparó la situación local con mercados como México, Chile y Uruguay, donde ya rigen controles más estrictos para envíos de menor valor.

Fuerte crecimiento de las importaciones en 2025

La disputa se produce en un año marcado por un fuerte incremento de las importaciones mediante servicios de courier. En 2025, este segmento alcanzó una facturación cercana a los USD 900 millones, impulsado por la expansión de las compras externas y una mayor apertura comercial.

Según un informe de Abeceb elaborado con cifras oficiales, las importaciones bajo este régimen pasaron de USD 239 millones en 2024 a USD 894 millones en 2025, lo que implica un aumento interanual del 274% y una suba absoluta de USD 655 millones. El estudio destacó que el courier —importación puerta a puerta, el sistema utilizado por las plataformas chinas— fue el tercer rubro con mayor incremento en valores dentro de las importaciones totales del año.

Este comportamiento respondió, según la consultora, a la recuperación de la actividad económica, el aumento de las cantidades importadas y un tipo de cambio real apreciado, factores que favorecieron la entrada de bienes desde el exterior.

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