Helipagos anunció el lanzamiento de Checkout V2, una nueva versión de su solución de cobro online desarrollada con foco en seguridad, estabilidad, escalabilidad y experiencia de usuario. El relanzamiento es el resultado de un proceso integral de análisis y mejora que involucró a distintas áreas de la compañía durante más de seis meses de trabajo sostenido.
Desde el área de Tecnología, el CTO Elías Delgado explicó que el nuevo checkout surge a partir de un diagnóstico profundo sobre performance, seguridad y capacidad de crecimiento del sistema. A partir de allí, el equipo se concentró en fortalecer la arquitectura, optimizar los flujos de pago, reforzar las capas de seguridad y mejorar la estabilidad operativa. En total, se invirtieron cerca de 2.000 horas de trabajo con un equipo interdisciplinario para construir una base tecnológica más robusta y preparada para acompañar el crecimiento en volumen y complejidad de los clientes.
La coordinación general del proyecto estuvo a cargo del Project Manager Thiago Amaro, quien destacó la importancia de la organización y el trabajo colaborativo para sostener un desarrollo de esta magnitud. El equipo estuvo conformado por perfiles especializados en experiencia mobile, diseño y lógica de sistemas, con monitoreo permanente para garantizar la correcta prestación del servicio. En ese proceso, mantener un buen clima de trabajo, el diálogo constante y la alineación de objetivos resultaron claves para avanzar de principio a fin.
Desde la mirada de producto, el Product Owner Esteban Chialli remarcó que Checkout V2 mejora de manera concreta la experiencia de pago tanto para comercios como para usuarios finales. La nueva versión es más simple, clara e intuitiva, con un funcionamiento optimizado en computadoras y dispositivos móviles. Además, incorpora asistencia directa por WhatsApp y amplía las formas de cobro disponibles: tarjetas, efectivo, pagos con QR, MODO, DEBIN y, próximamente, eCheq. Todo fue diseñado para agilizar el proceso y reducir fricciones en el momento del pago.
Las decisiones de producto se toman a partir de la escucha activa a los clientes y del análisis del uso real de la herramienta, priorizando cada mejora que simplifique la operación y evite confusiones. El foco, coinciden desde el equipo, está puesto en las personas y en hacer que pagar sea un proceso sencillo y confiable.
De cara al futuro, desde Helipagos adelantaron que Checkout V2 constituye la base de su nueva arquitectura de pagos. El próximo paso será el lanzamiento de una primera versión de terminales POS, que en una etapa inicial aceptarán pagos con tarjetas de crédito y débito, para luego incorporar pagos con QR. El objetivo es seguir ampliando el ecosistema de cobro sobre una infraestructura segura y escalable, integrando progresivamente nuevos medios de pago y ofreciendo soluciones simples y eficientes para distintos tipos de negocios.
