En una entrevista con Misiones Online, Sebastián Nocito, CEO y cofundador de la firma, repasó el camino recorrido, los desafíos del presente y la proyección a futuro de una empresa misionera que nació para simplificar y humanizar los procesos de pago.
El proyecto de Helipagos tomó impulso en plena pandemia, cuando la necesidad de realizar trámites y gestiones desde la comodidad del hogar se hizo evidente. Desde el inicio, la propuesta fue clara: permitir que cualquier persona, sin importar la edad o el nivel de familiaridad con la tecnología, pueda pagar servicios y realizar transacciones desde su celular de manera rápida y sencilla. Para Nocito, este espíritu inclusivo es central: “Queremos que una persona mayor de 70 años y un joven de 20 encuentren la misma facilidad al usar nuestra plataforma”.
Hoy, la firma cuenta con un equipo de 23 profesionales entre contadores, financieros, diseñadores y tecnólogos. Se trata de un grupo diverso, con integrantes distribuidos en distintos puntos de la provincia, desde Puerto Iguazú hasta Posadas, lo que confirma que Misiones tiene talento para desarrollos de vanguardia. “Nos llena de orgullo demostrar que en nuestra provincia existen perfiles altamente capacitados y que podemos estar a la altura de las mejores tecnologías del mundo”, afirmó el CEO.
Ese trabajo conjunto se tradujo en un crecimiento sostenido. La fintech ya supera los 50 mil usuarios activos y crece entre un 20 y un 35 por ciento cada mes. Entre sus principales aliados se encuentran cooperativas de servicios de distintas localidades, la Agencia Tributaria Misiones, EMSA, el IPRODA, la Universidad Nacional de Misiones y municipios de toda la región. La lista, que sigue ampliándose, muestra que Helipagos no solo se consolidó como un servicio 100% misionero, sino también como una herramienta con alcance nacional.
El reconocimiento no tardó en llegar. Como miembro activo de la Cámara Argentina Fintech, Helipagos se posiciona como referente a nivel federal. Incluso, en un encuentro reciente realizado en Misiones, más de 300 empresarios y referentes de la industria se mostraron sorprendidos por el potencial y la capacidad de innovación que encontraron en la provincia.
La seguridad es otro de los pilares fundamentales. Nocito explicó que la empresa invierte de manera constante en auditorías y pruebas de intrusión para evitar vulnerabilidades y proteger los datos sensibles de los usuarios. Esa apuesta le permitió a Helipagos obtener la certificación internacional PCI (Security Standards Council), que la convierte en la primera fintech misionera en alcanzar este estándar, a la par de los bancos. “Para nosotros, garantizar la seguridad de la información es un compromiso ineludible, porque manejamos datos críticos y trabajamos con la confianza de miles de usuarios”, remarcó.
Pero más allá de la tecnología, el CEO insiste en que el verdadero valor está en la humanización de los procesos. La plataforma busca hacerle la vida más fácil al usuario, reduciendo el uso de papel, promoviendo prácticas más ecológicas y pensando en quienes antes debían viajar largas distancias o hacer filas interminables para cumplir con un trámite. “Pagar ya de por sí es una obligación pesada; nuestra misión es que al menos el proceso sea sencillo y accesible”, reflexionó.
En cuanto al futuro, Nocito considera que Helipagos apenas transitó un 10% de su potencial y que todavía queda mucho camino por recorrer. Con orgullo por lo logrado y consciente de los desafíos que implica ser pionero en un sector en constante evolución, concluyó: “Ser la primera fintech de Misiones nos da la oportunidad de marcar tendencia y demostrar que desde nuestra provincia también podemos liderar procesos digitales a nivel nacional”.
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