El Instituto Inmaculada denunció un intento de estafa tras recibir una llamada que resultó en el bloqueo del servicio de WhatsApp institucional. Se activó un protocolo de emergencia para notificar a las familias y se realizaron las denuncias correspondientes.
El doctor Raúl Dalmau, apoderado legal del Instituto Inmaculada, informó que la institución fue víctima de un intento de estafa a través de una llamada telefónica en la que se solicitaron datos sensibles relacionados con el servicio de WhatsApp de la escuela. Según detalló, una persona se comunicó al teléfono fijo del instituto afirmando que llamaba de EMSA (Electricidad de Misiones S.A.), y solicitó el número de WhatsApp del colegio para realizar supuestos trabajos de “reedificación” y control de líneas.
Dalmau explicó que la persona que llamó tenía un tono de voz que no correspondía a alguien de la región, lo que levantó sospechas. Sin embargo, debido a que el teléfono fijo de la institución no cuenta con identificador de llamadas, el número de WhatsApp fue facilitado. Posteriormente, cuando se intentó establecer contacto a través de WhatsApp, el servicio fue bloqueado inmediatamente, afectando la comunicación de los niveles inicial y primario.
Este incidente generó una rápida respuesta por parte del personal del instituto. “Nos dimos cuenta de la situación cuando el personal de secretaría advirtió el bloqueo del servicio de WhatsApp”, señaló Dalmau. Inmediatamente se activó un protocolo interno de emergencia, que incluyó la notificación al representante legal, el padre Ángel Rojas, y al propio Dalmau para gestionar la situación administrativa. Además, se procedió a informar a las familias a través de las redes sociales, páginas institucionales y otros medios de comunicación, advirtiéndoles que no respondan a llamadas provenientes del número afectado.
Dalmau también mencionó que se realizaron las denuncias correspondientes, involucrando a la Comisaría Seccional Tercera y al equipo de Cibercrimen. Asimismo, se presentó una denuncia en el servidor de WhatsApp, esperando que el número sea bloqueado y que se recupere el control de la cuenta en las próximas horas.
Con una comunidad educativa de aproximadamente 1800 alumnos, la información debía llegar rápidamente a unas 1200 familias, advirtió Dalmau. En ese sentido, destacó la importancia de que las familias estén alertas y no respondan a comunicaciones que puedan parecer sospechosas.