Por decisión del Gobierno nacional, las aseguradoras de autos ya no ofrecerán servicios de grúa y auxilio mecánico

La Superintendencia de Seguros de la Nación estableció que estos servicios solo son aplicables en casos de accidente, incendio, robo o hurto, excluyendo situaciones no relacionadas con un siniestro. Esto implica restricciones en los plazos de implementación y repercute en los asegurados.

Las aseguradoras de automóviles ya no estarán obligadas a brindar servicios de grúa, remolque y asistencia mecánica a sus clientes, según lo dispuesto por el Gobierno a través de la resolución 217 de la Superintendencia de Seguros de la Nación. Tras un período de 90 días para implementar el cambio, establecido en la medida publicada en el Boletín Oficial, esta modificación se aplicará en el momento de la renovación de las pólizas una vez finalizado el contrato actual. A partir de entonces, los remolques solo se incluirán en casos de siniestro por daño (accidente), incendio, robo o hurto.

La Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) ha establecido en los considerandos de la resolución que la cobertura del seguro automotor no comprenderá servicios de traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo asegurado derivados de desperfectos o problemas mecánicos, de batería, de arranque, eléctricos, pinchazos, cortes y/o reventones de las cámaras o cubiertas, falta de combustible y/o cualquier otro que no esté relacionado con un accidente, incendio, robo o hurto.

El cambio implementado por la Superintendencia de Seguros en cuanto a los servicios de remolque ofrecidos por las compañías de seguros de automóviles tiene como objetivo «proteger a los asegurados y asegurables». Según se expresa en la resolución, cualquier regulación que ponga en duda la realización de esta misión debe ser revisada en términos de criterio.

La resolución señala que se han recibido múltiples comunicaciones de asociaciones representativas del mercado, las cuales han planteado diversas consideraciones sobre los problemas que el servicio de asistencia mecánica y remolque genera en el mercado en su conjunto. Se destaca que los altos costos asociados con la prestación del servicio de remolque y asistencia mecánica para situaciones no relacionadas con un siniestro afectan la capacidad de cumplir con la función principal del contrato de seguro.

Qué servicios dejarán de ofrecer las compañías de seguros con el cambio que aplicó el Gobierno

Las compañías de seguros de automóviles ya no proporcionarán servicios de grúa, remolque y asistencia mecánica a sus clientes, como resultado de una medida implementada por el gobierno de Javier Milei. La resolución 217 establece que las aseguradoras tienen un plazo de 90 días para implementar este cambio en las nuevas pólizas.

A partir de julio, los servicios de traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo incluidos en los contratos de seguros de automóviles solo se aplicarán en caso de siniestro por daño (accidente), incendio, robo o hurto.

Las compañías de seguro de autos ya no podrán ofrecer los servicios de grúa, remolque y auxilio mecánico a sus clientes.

En cambio, ya no estará incluido para:

  • Desperfectos o problemas mecánicos, de batería, de arranque, eléctricos, pinchaduras
  • Cortaduras y/o reventones de las cámaras o cubiertas,
  • Falta de combustible
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Cómo cotizan las aseguradoras y cuáles son las coberturas

Las áreas identificadas como de mayor riesgo están relacionadas con una mayor probabilidad de sufrir diferentes tipos de siniestros, como accidentes de tráfico o robos de vehículos. Basándose en estadísticas y experiencia histórica en siniestros, las aseguradoras determinan sus tarifas.

En regiones con una probabilidad más alta de siniestros, el costo del seguro es mayor para un vehículo comparable con otras áreas. Por ejemplo, en la Ciudad de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires, el costo de las pólizas tiende a ser más elevado que en zonas del interior del país o incluso del interior de la provincia de Buenos Aires.

Los usuarios tienen la opción de elegir entre diferentes tipos de cobertura según sus necesidades, desde seguros completos como el Todo Riesgo, hasta opciones intermedias como el Terceros Completo con adicionales, o coberturas más básicas.

Hasta ahora, las aseguradoras solían incluir servicios de grúa, remolque o asistencia mecánica, a menudo a través de terceros, con una cantidad limitada de eventos según la cobertura contratada.

Se espera determinar si la eliminación de estos servicios afectará o no los costos mensuales que paga el asegurado, los cuales han experimentado un aumento significativo entre finales de 2023 y abril, en medio de la alta inflación y la actualización del valor de los vehículos.

FUENTE: TN.

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