Leandro Axel Schneeberger, integrante de la Asociación Misionera de Recursos Humanos, destacó la importancia de la transformación digital de los recursos humanos para acompañar e impulsar las mejoras en el área y en el rol del profesional.
La pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción de tecnología en todos los sectores, incluido el de recursos humanos. Según Schneeberger, la transición al trabajo remoto ocurrió de manera repentina en la compañía en la que trabajaba, que contaba con 1200 empleados.
En ese sentido, comentó que desde el área de recursos humanos, se implementaron acciones para retener y atraer talento, garantizando que las operaciones continuaran sin problemas. Esto implicó establecer una conectividad fluida con todos los colaboradores, flexibilizar los horarios y adoptar herramientas tecnológicas en la nube para acceder de forma virtual y rápida a la información.
También resaltó la necesidad de adaptar a los profesionales a trabajar con las nuevas herramientas digitales. Para ello, contó que utilizaron la gamificación, a través de juegos y simuladores, para evaluar los intereses y habilidades de los empleados y reubicarlos en posiciones más acordes con sus aptitudes. Además, mencionó el uso de tecnología vestible, como los SmartWatch, que brindaron a los empleados acceso a información relevante de la compañía y permitieron recopilar datos de productividad y conexión.
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En cuanto al futuro de los recursos humanos, mencionó el uso de chatbots para realizar simulaciones de entrevistas y recopilar datos a través de la inteligencia artificial y el Big Data. Esto permitiría analizar perfiles de candidatos en función de información disponible en línea, como redes sociales y experiencia laboral previa. También destacó la realidad virtual aumentada como una herramienta en desarrollo para la formación y simulación de tareas específicas.
No obstante, comentó que a pesar de la digitalización, el contacto humano y el valor de las interacciones cara a cara seguirán siendo fundamentales en el área de recursos humanos. Considera que la intervención humana aporta conocimientos, sensibilidad y empatía que son esenciales para el desarrollo profesional y personal de los empleados.
Al dirigirse a los futuros talentos, recomendó investigar la marca empleadora de las empresas antes de tomar decisiones laborales. Aconsejó explorar las páginas web, redes sociales y opiniones de empleados actuales para comprender mejor la cultura, los valores y la reputación de las compañías.
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— misionesonline.net (@misionesonline) June 21, 2023
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