3 Miradas | Técnicas y conceptos sobre la comunicación efectiva y la oratoria en la vida cotidiana

María del Carmen Aguirre, especialista en comunicación efectiva y oratoria, participó del programa 3 Miradas y brindó precisiones sobre este campo del conocimiento y en este sentido, estableció las diferencias y distinciones que existe entre los dos aspectos involucrados en esta especialidad. 

“Hay una gran diferencia y una distinción; la primera tiene que ver con esto de hablar fluido, no tener muletillas, es decir,  la elocuencia, cuando uno encuentra a alguien que habla mucho, pero al hablar no queda claro su mensaje. En cambio la oratoria sería el arte de persuadir o incidir en el otro, hacer que este otro haga algo o deje de hacerlo, hasta sienta o deje de sentir, entonces aplicando técnicas que tienen que ver con la comunicación efectiva y la oratoria”.

En este aspecto, se refirió también al significado de la  Comunicación efectiva: “La efectividad viene de la mano de la coherencia, cuando uno logra ser coherente en el contenido de lo que transmite y el cómo lo hace, generan en el otro una buena percepción de lo que quiere decir. Y con esto, le da credibilidad y confianza, a partir de ahí, uno puede pretender ser efectivo. Hay que tener en cuenta también que lo que se quiera transmitir, sea coherente con lo visual, porque esto es lo que primero impacta. La imagen es el principio de la cuestión en comunicación, hay que trabajar la imagen coherente de acuerdo lo que pretendo, entonces a partir de ahí, la efectividad en la comunicación”, expresó.

En ese marco, hizo referencia al hecho de para qué sirve la formación en oratoria: “Si hay un objetivo que tengo en lo que hago, es que la gente o las personas dejen de padecer esto de hablar frente un otro que no conoce o frente a un público. Cuando el estrés se apodera de nosotros a la hora de hablar en público, empezamos a sufrirlo, a padecerlo, y a no registrar lo que estamos haciendo. Entonces yo pretendo que aquel que puede incorporar estas técnicas comience una etapa de disfrute en su comunicación”.

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Además, sostuvo que la oratoria sirve como herramienta para fluir, para comunicar, que no hay ningún tipo de límite o parámetro para quienes quieran estudiar esta disciplina. “Pueden todos los que quieran empezar a disfrutar este proceso de comunicar y abrazar los resultados que son altamente potentes, hablando de cuestiones cuantitativas y cualitativas, tiene una connotación positiva siempre, entonces puede hacerlo todo el mundo que pretenda eso”.

En ese contexto, también dijo que es importante que se empiece a trabajar estas técnicas desde nivel inicial “para que se puedan desarrollar y se desplacen como ellos desean. Es responsabilidad de la escuela trabajar estas competencias comunicativas y de generar estos espacios para que los niños en esta etapa de alfabetización inicial, puedan desarrollar sus competencias comunicativas y no salgan al mundo o al sector socio productivo a frustrarse o a sentirse que no pueden lograrlo”.

Además, dijo que hay técnicas para expresar lo que se quiere comunicar y cuándo.  “La clave fundamental, es la piedra fundacional, ahí vas a empezar a posicionarte para ir agregando contenido, metodologías, herramientas técnicas. Eso es la estructura discursiva, el ordenamiento de la información, el que está esperando un mensaje mío, por más voluntad que tenga, si yo lo desordeno, no lo puede comprender de la manera en la que yo lo proyecté”.

Por otro lado, expresó que algo fundamental dentro de esta estructura es aprender a cerrar los mensajes. “Hay que finalizar de manera concluyente y asertiva, para que el otro comprenda”.

En conclusión,  basada en lo que transmite o intenta proyectar en cada una de las personas que toma una capacitación en este tema, la profesional sugirió:  “Hacé de esto una red de solidaridad, asistí al que te rodea, ayudá al que trabaja con vos y no está pudiendo hacerlo. Vos tomás estas capacitaciones y te convertís en un entrenador y en un formador más”.

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— misionesonline.net (@misionesonline) June 2, 2022