El fenómeno de las empresas tecnológicas en Argentina

En el último tiempo, el fenómeno de las empresas tecnológicas en Argentina creció en forma considerable. Jonathan Baldovino, experto en tecnología, explicó a qué se dedican estas empresas. Además, sostuvo que en Argentina hay faltante de mano de obra capacitada.

Jonathan Baldovino, CEO de Manegit que es una empresa de soluciones tecnológicas para pymes y formador de consultores, se refirió el gran fenómeno de los “unicornios”, es decir, las empresas tecnológicas. Sobre ello, explicó que “no necesariamente tienen que ser empresas tecnológicas si no que lo que sucede es que un unicornio es una empresa que está valuada en mil millones de dólares pero que está en transición de cotizar en la bolsa. Eso es a lo que se llama unicornio”.

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Jonathan Baldovino, CEO de Manegit que es una empresa de soluciones tecnológicas para pymes y formador de consultores.

 

El fenómeno de Mercado Libre y otras empresas en Argentina

empresas tecnológicas
Mercado Libre.

 

Con respecto a Mercado Libre, sostuvo que es la empresa tecnológica de excelencia con la que cuenta Argentina. “Esta empresa representa el uno por ciento del PBI del país. El crecimiento que tiene en el último tiempo Mercado Libre es impresionante”. Por otro lado, expuso que éste no genera ingresos económicos ya que “toda la plata que ganan la invierten. Mercado Libre se mantiene gracias a los inversores que ponen dinero. La valoración de la acción subió un 46 por ciento durante la pandemia. Esto pasó con muchas plataformas digitales”.

 

“Como muchas personas invierten en esta empresa, crece el número de Recursos Humanos. Argentina es el segundo país de América del Sur con mayor crecimiento de personal en Mercado Libre después de Brasil debido a la cantidad de habitantes que posee y el consumo del mismo”, añadió el experto en tecnología.

 

Por otra parte, Baldovino se refirió a las TICs (Tecnologías de la Información de la Comunicación). “La gran estrella allí es el Software que puede ser desde una aplicación desde un celular o dentro del ecosistema de las habilidades digitales en diferentes servicios. Cuando hablamos de empresas tecnológicas, en la gran mayoría son los mismos Software. Pedidos Ya, Rapipago, Uber son Software que brindan servicios”.

 

En cuanto a Pedidos Ya, comentó que esta empresa es una especie de market place ya que vende productos de supermercados. Además, “el secreto y éxito de la venta es el volumen, es decir, la cantidad de productos que se pueden vender desde un solo lugar”.

 

Con respecto a las empresas tecnológicas en Argentina, aseveró que hay muy poca mano de obra. “No hay recursos con el conocimiento necesario ya que todo esto es nuevo ya que surgió hace poco y explotó en 2019. Si bien en 2005 comenzaron los negocios por internet, la realidad es que a medida que pasó el tiempo esto fue creciendo hasta que explotó. Por ejemplo, ahora en la cuarentena, la gente no tuvo otra opción que vender sus pertenencias a través de internet. Eso potenció las ventas a través de plataformas. A su vez, evolucionó el marketing en esta área”.

 

Asimismo, acerca de este surgimiento del fenómeno de empresas tecnológicas en Argentina, lo explicó a través de dos grandes grupos: “las ciencias exactas que tiene que ver con la ingeniería, programación, desarrollo de Software y miles de ramas dentro del mismo. Sumado a ello, toda persona que desee desarrollar una plataforma digital. El otro grupo es el mundo de las ciencias sociales que están orientadas al mundo de la conversación y el marketing como por ejemplo Uber”. En ese sentido, agregó: “Es importante aclarar que la valoración de los puestos de trabajo subieron”.

 

El fenómeno de las empresas tecnológicas en los últimos tiempos

 

 

Por otro lado, contó que “una persona que antes se dedicaba a atender a las personas en público desde una tienda física, de pronto, su trabajo se modificó a trabajar desde una computadora o celular contestando las redes sociales. Muchas personas, en el último tiempo, empezaron a requerir estos servicios. Inevitablemente esto hace que haya un crecimiento”.

 

“Las empresas establecidas apuestan en la capacitación interna. Las empresas cada vez consideran más el propósito de las personas, es decir, sus necesidades y su bienestar”, agregó.

 

En cuanto a la posibilidad que tienen las personas de capacitarse, “lo más interesante de capacitarse en una primera instancia es gratuito. “Activate Google”, es un sitio web que te permite capacitarte de manera gratuita en donde podes aprender de habilidades digitales, marketing y desarrollo digital. Esta página cuenta con cursos desde 40 horas de duración como cursos de 3 horas. Una persona que no sabe de qué trabajar, puede entrar allí y puede relacionarse con trabajos tecnológicos”.

 

El 85% de las Pymes incorporó 5 empleados promedio en el área de e-commerce

 

Durante el 2020 las Pymes vendieron por Internet un 72% más de productos que en el 2019. En el 2021 es fundamental la digitalización de las mismas para su subsistencia.

 

El desarrollo de los activos digitales dentro de las pymes sigue siendo una prioridad para la supervivencia y transformación. Según el último estudio de la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) durante el 2020 las Pymes vendieron un 72% más de productos que en el 2019. Por primera vez, turismo y tickets de entretenimiento no encabezan la facturación y aparecen las categorías alimentos, bebidas, artículos para el hogar, herramientas, construcción y artículos de limpieza.

 

La diferencia entre la vida y la muerte de una Pyme en la pandemia

 

Marzo del 2020 fue un mes que quedará en la memoria de muchos empresarios pyme, algunos para bien y para otros como el inicio de quiebre de la empresa. La diferencia entre la vida y la muerte de la empresa estaba directamente relacionada al desarrollo de los activos digitales dentro de la organización. La zona de confort de muchas empresas y empresarios pyme dilataban el proceso de digitalización. La emergencia sanitaria no dejo opción al tener que incorporar nuevas tecnologías y procesos para que la empresa siga adelante. Mientras algunas empresas ni siquiera podían acceder al correo electrónico porque este estaba configurado solo en la computadora de la fábrica u oficina, otras podían mantener el contacto de los clientes y comenzar una reorganización.

 

Cómo alcanzar los objetivos de la empresa en el 2021

 

Las pymes deben seguir trabajando en el desarrollo de los activos digitales considerando que el 95% de los compradores online buscó alguna fuente de información en internet antes de realizar una compra. Los buscadores online, Google a la cabeza, pierde fuerza mientras las redes sociales del fabricante o marca ganan relevancia y las consultas online a familiares y amigos. El 2021 será mucho más competitivo. Las pymes deben profesionalizarse en el uso y desarrollo de nuevas estrategias y tácticas de marketing y ventas en internet.

 

 

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