Cómo pagar en pesos Netflix y Spotify sin perder el cupo para el ahorro

Con el nuevo esquema para la compra de dólares, los consumos efectuados en moneda extranjera y los gastos en el exterior surgen varios interrogantes sobre cómo afectará esta medida del Banco Central (BCRA) y la AFIP a la vida cotidiana. Una de las principales dudas es qué pasará con la contratación de servicios de streaming como Netflix y Spotify.

Todas las operaciones realizadas en divisas extranjeras afectarán al cupo de US$200 mensual para cada contribuyente puede comprar como dólar ahorro. Además, estos servicios, que ya eran gravados con el 8% del impuesto PAIS, ahora estarán sujetos a la alícuota del 35% a cuenta de los impuestos a las Ganancias y a los Bienes Personales.

Es decir que el pago de servicios digitales de empresas extranjeras como Netflix, Spotify, Amazon Prime Video, Apple Music, Gmail, Dropbox, entre muchos otros, consume parte del cupo mensual de compra de dólar ahorro -para atesoramiento-. Sin embargo, en algunos casos, estos servicios se pueden pagar en pesos y para eso se deben seguir unos sencillos pasos.

Los servicios de streaming como Netflix y Spotify  tienen diferentes modalidades de cobro. Si bien se puede pagar directamente a las empresas mediante tarjetas de crédito o débito, en algunos casos, las contrataciones de estos abonos mensuales se pueden hacer desde las tiendas de aplicaciones de Google Play o App Store (Apple). Si se eligió la segunda opción no se podrá evitar pagar los consumos en dólares y estos limitarán el cupo de compra de divisas.

Aunque Netflix, Spotify y Amazon Prime Video cobran en pesos en la Argentina, algunos emisores de tarjetas de crédito y débito procesan la transacción en dólares al valor del día y computan el impuesto PAIS del 8%. Para que ese monto sea tomado en pesos se debe reclamar al procesador de pagos (la entidad que emitió el plástico) o realizar la gestión de manera online desde la plataforma de cada servicio:

• Llamar a atención al cliente de la tarjeta de crédito.
• Pedir que ese pago se realice en pesos.
• Actualizar los datos de facturación si es necesario.
• Comprobar en el resumen de tarjeta que el cambio se efectuó, de lo contrario se debe realizar el reclamo correspondiente.

Netflix sugiere también pasar a una tarjeta nacional. La recomendación dice textual:

Si los cargos de Netflix están expresados en USD y prefieres que estén en ARS, puedes intentar cambiar tu forma de pago a una de las siguientes tarjetas locales. Cabal, Diners, Naranja

Vale recordar que esta gestión no se puede realizar si se contrató algunos de estos servicios de streaming desde el App Store o Google Play. En ese caso se seguirá pagando en dólares y se reducirá el cupo mensual de US$200.

Además, existen otras excepciones al recargo como la compra de libros (en cualquier formato), la adquisición de medicamentos y los gastos referidos a prestaciones de salud, el uso de plataformas educativas o software dedicado a ese fin no está alcanzado por la percepción del 35%.

 

 

Cómo elegir la opción de pago en pesos en Netflix y Spotify

El cliente de Netflix tiene que acceder a la plataforma y utilizar el chat de atención al cliente para pedir que el cobro del servicio se haga en pesos.

Para eso hay que acceder desde la aplicación a la sección “centro de ayuda” y seleccionar la opción “Iniciar chat”. Donde dice “Dinos cuál es tu problema” hay que completar con la frase “Pasar facturación a pesos” y esperar a que un representante de la firma se comunique a través del mismo chat.

Cabe destacar que desde el servicio de atención al cliente de Netflix pueden informar a los clientes que la compañía realiza todos los cobros en el país en pesos.

En el caso de que la tarjeta de crédito refleje el cobro en la divisa norteamericana, habrá que contactarse con el banco emisor de la tarjeta de crédito para solicitar el cambio de moneda a pesos. Luego el cliente deberá chequear en el resumen si se realizó la modificación. Otra opción es cambiar de tarjeta con la que se abona el servicio.

Para el servicio de streaming de Spotify, se deberán seguir los mismos pasos salvo que el mismo haya sido contratado a través de la aplicación Google Play de Android o el App Store de Apple.

En estos casos el cobro se realizará en dólares, los cuales se descontarán del cupo mensual de USD 200 que estableció el Banco Central.