Un ciudadano de Iguazú contó a Misiones Online que el día 17 de enero compró un auto Peugeot 308 en una concesionaria de su localidad, la cual tienen sucursales en toda la provincia de Misiones, según el damnificado el vehículo fue entregado con varios con daños y no recibe soluciones y respuestas por parte de la empresa.
Natanael Caballero se siente devastado porque vio como todo su esfuerzo y el de su familia para adquirir el vehículo fue en vano, “el auto lo retire personalmente en Puerto Rico, al día siguiente de haber recibido el mismo lo use, justo llovió intensamente y entro de agua por el techo (el techo no es eléctrico, es solo vidriado) me comunique con ellos y me mandaron la grúa el día 19 de enero, el día 20 se comunican conmigo y me dicen literalmente que “es una pavada” que estaban los drenajes tapado y que me iban a devolver solucionado el día 22, después me llaman y me dicen que era algo más grave, tenían que cambiar el techo”.
Pasaron unos días, y le devuelven el auto, el cual lo traen andando desde Puerto Rico hasta Iguazú, “me lo mandaron PEOOR de lo que llevaron, ahora faltan piezas, hace un ruido insoportable, tiene rayones en el paragolpe trasero, el tapizo sucio y curtido, pegamento en el tablero, cinta aisladora en el motor, hace ruido los amortiguadores traseros, entro agua otra vez pero en el parabrisa delantero, me salta en la pantalla que el control de estabilidad esta defectuoso, el baúl tiene los plásticos todo despegado un hueco que puedo ver el chasis del auto”
“La gente de esta empresa no se quiere hacer cargo del auto, no me quieren dar uno nuevo ni indemnización por el mismo, mucho esfuerzo, tiempo, trabajo de parte mía y de mi familia para adquirir y me tratan así”
“Tuve dialogo telefónico con ellos, me dijeron que haga lo quiera y si yo ponía un abogado ellos ponen 100, que iba a seguir perdiendo dinero y tiempo, que no hay chances”
Natanael espera poder solucionar este problema y recuperar el auto que tanto le costó, “ya recurrí a defensa del consumidor y al abogado”.
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