Accesibilidad en Turismo: capacitan para ofrecer un mejor servicio al visitante

En el marco del  programa de implementación de Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos, se realizó ayer una charla de Sensibilización Teórico-vivencial acerca de cómo relacionarse con una persona con discapacidad.

La charla estuvo destinada al personal de atención al público del Ministerio de Turismo de la provincia y a prestadores de servicios turísticos del sector privado.

La cita se dio en el Salón de Usos Múltiples de la sede del Ministerio de Turismo de Misiones y tuvo como objetivo realizar una experiencia movilizadora que colaborará en la mejor atención al cliente, la cual es un componente básico de los servicios turísticos, por esta razón el propósito fue brindar una variedad de herramientas necesarias a tener en cuenta en el momento de tratar a las personas con discapacidad para hacerlo de una forma natural rompiendo así las barreras mentales que existen.

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