Con la asistencia de numerosos empresarios misioneros, se llevó a cabo el encuentro organizado por Grupo Sustentable NEA en el salón auditorio del Multicultural de la Costanera, en el cual el lema de la convocatoria fue “Oportunidades y desafíos de los negocios sustentables”.
Alejandro Gallandat, director del Grupo Solidario. (Audios Misiones on Line)
Noelia Zacarías, decana de la facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad de la Cuenca del Plata.
El objetivo fue reflexionar y capacitar sobre la importancia de la gestión responsable en el valor competitivo de las empresas, por ello el evento estuvo destinado a empresarios, gerentes y responsables de Responsabilidad Social Empresaria, profesionales, académicos y funcionarios públicos involucrados en la temática, referentes de organizaciones sociales interesadas y comunicadores.
En el mismo se presentaron presentaron los resultados de la Encuesta “Estado de la RSE en Misiones” y se dio a conocer la iniciativa mundial “Pacto Global” de Naciones Unidas. Hubo además un panel con casos de buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresaria a nivel local y nacional.
El encuentro fue declarado de interés provincial por la Cámara de Representantes de la Provincia de Misiones y de interés municipal por el Concejo Deliberante de Posadas, contó con el apoyo de la Universidad Cuenca del Plata y las adhesiones de la Confederación Económica de Misiones, la Cámara de Mujeres Empresarias de Misiones, el Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Provincia Misiones, la Cámara de Comercio e Industria de Posadas, el Colegio de Abogados de la Provincia de Misiones y la Fundación Mediterránea.
La apertura estuvo a cargo del director de Grupo Solidario, Alejandro Gallandat y de la decana de la facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad de la Cuenca del Plata, Noelia Zacarías, quien se vino de Corrientes para este acto. La acompañó la delegada regional Laura Jacobacci.
A continuación fue presentada la encuesta de RSE en Misiones, oportunidades de desarrollo desde la sociedad civil y el sector académico», que estuvo a cargo de la magíster Fabiana Ozuna y la licenciada Ana Pastorio.
Seguidamente habló Flavio Fuertes (foto) , representante argentino de la iniciativa “Pacto Global”.
Revelación de investigación si empresas de Misiones conocen la Responsabilidad Social Empresaria
Fabiana Ozuna y Ana Pastorio presentaron encuesta a empresas misioneras sobre RSE o Sustentabilidad.
Fabiana Ozuna y Ana Pastorio tuvieron a su cargo presentar el primer proyecto de investigación sobre la Responsabilidad Social Empresaria, realizado en la provincia de Misiones, a través de un convenio de colaboración entre Grupo Sustentable NEA y la Universidad de la Cuenca del Plata.
La magíster Ozuna contó cómo se integró el equipo, dijo que fue acompañada por la profesora Pastori especialista en Matemática aplicada y Estadísticas y un equipo de alumnos de las carreras de Contador y Abogacía de la Universidad de la Cuenca del Plata, trabajaron cinco alumnos, en el período marzo- diciembre del 2014 y en el período crítico de trabajo de campo que fue salir a hacer las encuestas, contaron con 20 alumnos de tercer año de Ciencias Económicas colaborando en las llamadas telefónicas.
Se propusieron evaluar el estado de la RSE en la provincia, poder identificar las acciones que se estaban haciendo y a partir de ahí pensar en las oportunidades de intervención que tendría la Universidad de la Cuenca del Plata y el Grupo Sustentable NEA.
La licenciada Pastori hizo algunas consideraciones básicamente técnicas entre otras, de la metodología para recabar la información necesaria a fin de lograr los objetivos de la investigación.
Licenciada Ana Pastorio.
La población que delimitaron fue una lista de 1229 empresas y de ellas sacaron una muestra de 200 empresas, Las unidades de análisis que consideraron fue cada empresa.
De esas 200 empresas usaron «un extracto de inclusión forzoza», que significa que diez empresas que en el 2013 a través del multimedio Misiones on line fueron elegidas por 200 empresarios de la provincia como » empresas modelos», entonces se tomó esas diez de inclusión forzosa y las restantes para complementar la muestra se tomó como proporcional por CADA departamento en la provincia, por lo que todos los departamentos de Misiones están representados en esa muestra.
Ozuna aclaró que los datos de las empresas son confidenciales, dijo que en la primera etapa fue preguntar si habían escuchado hablar con anterioridad sobre RSE o de sustentabilidad, partiendo de la hipótesis que en Misiones muy pocas empresas habían escuchado hablar de ese tema.
La realidad «nos demostró que un 72 % sí habían escuchado hablar de responsabilidad social o de sustentabilidad, usamos estos dos términos en forma sinónima porque hay empresas que ya están trabajando y como el término RS hoy se está dejando y se está pasando a hablar de sustentabilidad y hay un 28 % que dijo que no habían escuchado hablar todavía de estos términos».
Teniendo en cuenta que un alto porcentaje de empresas que dijeron que sí habían escuchado hablar de RS o sustentabilidad, lo que les preguntaron a través de un listado de atributos es si podían definir cuál es la empresa que consideran responsable, el resultado que lograron es que para el imaginario del empresario misionero una empresa socialmente responsable es una empresa que “gestionan valores y gestionan público interno”.
En principio –afirmó Ozuna- “realmente la gestión de valores está en el seno de las empresas misioneras al momento de definir una empresa socialmente responsable
Otra cosa que preguntaron es si entienden de la RS si podrían decir si realizaron o no una actividad, eso de pasar del saber a la acción, «el 62 % dijo que había realizado en el 2013 alguna acción o programa de RS, pensando que el 72 % había dicho que conocían, quiere decir que los que conocen en su mayoría están trabajando en responsabilidad social , lo que es algo positivo y nos alegra seguir trabajando en esta área», prosiguió la experta.
Códigos de ética o conducta
Acerca de lo que estaban haciendo, lo que surge es que más del 50 % de las empresas están trabajando en códigos de ética o de conducta y le siguen con casi un 20 % el trabajo en la declaración de valores, esto es un paso previo a tener un código de ética.
Y lo que sigue es protección a la maternidad y paternidad y tiene relación con lo que todos califican como empresas socialmente responsables porque si están interesados en la protección de la maternidad y paternidad quiere decir que están trabajando en público interno, por lo cual hay coherencia entre lo uqe fueron respondiendo y lo que están realizando.
Beneficio en la imagen de la empresa
La encuesta quiso ver si perciben algún beneficio las empresas que trabajan con RS y “ven la mejora de la imagen, seguido de una fidelización entre los clientes y consumidores y la mejora en el tema laboral, sin embargo hay un grupo de casi el 10 % que piensa que solo genera costos en la empresas, es decir que no han entendido la RS como una inversión en la empresa y lo están viendo como un costo”, señaló Ozuna.
Acerca del grupo de empresas que dijo que no habían escuchado hablar de RSE, lo que hicieron en la investigación fue preguntar si habían hecho donaciones o pensaban realizar, efectivamente el 56 % está trabajando en «filantropía corporativa con lo cual tenemos acá en el ADN de las empresas misioneras esta respuesta al sector social, lo que tenemos que tratar es trabajar para que esa respuesta unilateral se convierta en proyecto de inversión social”.
Panel de empresas
El último panel que se presentó fue el de sensibilización y movilización, a través de la propia experiencia y casos de empresarios sobre la importancia de gestionar bajo criterios de triple creación de valor: económico, social y ambiental.
Estuvo a cargo de Betina del Valle Azugna, responsable de RSE del grupo Sancor Seguros; la coordinadora del programa de Accesibilidad del Parque nacional Iguazú, Karina Pudor; la gerente general de Pomaco (grupo Bercomat), contadora Gabriela Diblasi; la gerente de RRHH de Lipsia SA María Eugenia Danese y el gerente de operaciones de Yacaré Porá (grupo Insud), Mauro Cardozo.
El moderador fue el presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Posadas, Nicolás Trevisán.
MAB 1 EPP
