La empresa presta servicios en Posadas y Garupá. Destacó el trabajo conjunto con el Gobierno provincial.
Samsa está de cumpleaños. La empresa que presta los servicios de agua potable y cloaca en Posadas y Garupá cumple 15 años de gestión el 1 de agosto y hace propicia la ocasión para informar varios hitos alcanzados mediante el trabajo mancomunado con otras instituciones relacionadas al saneamiento y el Gobierno Provincial. Logros muchas veces no valorados como se debería por la gran influencia en la salud pública de toda la comunidad:
77% + Incremento de nuevos Usuarios. Obras conjuntas entre Samsa y El Gobierno Provincial permitieron que más de 147.000 personas accedieran al Agua Potable, lo que impacta notablemente en una mejor Salud Pública
108%+ Capacidad de Producción de Agua Potable. Samsa amplió la Capacidad de Producción de la Planta Potabilizadora de Posadas y el Gobierno de Misiones construyó una nueva planta potabilizadora en Miguel Lanús entre otras obras.
97,9% Cobertura de Micromedición. Samsa invirtió en este sistema, el más justo y equitativo para medir y facturar el consumo. Instaló un Laboratorio con un banco de pruebas único en la región
PLAN MAESTRO DE AGUA POTABLE, 2016-2036. Samsa presentó junto al Gobierno de la Provincia el mayor plan de obras de saneamiento de la historia de Misiones, cuya inversión en Posadas y Garupá superará los 1.1000 millones de pesos
108% + Incremento en la extensión de redes de agua y acueductos. Se construyeron más de 620 Kilómetros de redes de distribución de agua, llegando a miles de personas que accedieron al agua segura
181% + Incremento de Usuarios con cloacas. Más de 129.600 personas tienen cloacas disponibles. Esto fortalece el cuidado del medioambiente para toda la comunidad y las generaciones futuras.
288% + Incremento en la extensión de redes de cloacas. Junto al Gobierno de la Provincia Samsa financio y ejecutó las más importantes obras de cloacas de Misiones. Sumamos más de 442 Kms. de redes colectoras al sistema.
Samsa ejecuto inversiones por + de 70 millones de pesos en valores históricos.
5 Premios “Empresa Misionera modelo” Resultado de la encuesta de Misiones OnLine en la que votan públicamente más de 200 líderes de Misiones
4 Premios Eikon de Oro a la Excelencia en Comunicación Institucional Premio de mayor prestigio nacional que destaca la responsabilidad, profesionalismo y ética en la comunicación
17.701 Usuarios con subsidios Familias que por su condición socioeconómica reciben alguna clase de subsidio o tarifa especial
Del Estudio de Opinión Pública realizado en diciembre por la Consultora Decisiones Empresariales se destaca que Samsa tiene una Imagen positiva de 78,6% la mayor aprobación por parte de los usuarios desde el inicio de la concesión. Por otra parte, el servicio de Agua Potable es considerado como el mejor servicio público de la ciudad y otro ítem del estudio señala que la valuación promedio que hacen los usuarios sobre el servicio es 7.3, el mejor puntaje histórico.
Desde la empresa señalaron que “revertir el estado de colapso en que se encontraba el Servicio de Agua Potable al inicio de la concesión fue un verdadero desafío y requirió del trabajo mancomunado de todos los sectores relacionados al saneamiento. En estos años fue clave la política sanitaria impulsada desde el Gobierno de la Provincia de Misiones, mediante la cual se le otorgó a estos servicios esenciales la prioridad y los recursos que merece por su impacto en la Salud Pública de la comunidad. De esta manera se han concretado obras de Agua Potable y Cloacas históricas en la Provincia, lo que sumado a la incorporación de tecnología calificó al servicio como uno de los mejores del País”.
Principales Obras y mejoras:
● OBM (Cloacas y agua) Se realizaron, en conjunto con la EBY y el Gobierno Provincial las obras de expansión de redes de cloacas y el sistema de transporte cloacal. Se construyeron más de 440 Km. de redes cloacales y estaciones elevadoras. Al inicio de la concesión no se trataban los líquidos cloacales, sino que se arrojaban crudos directamente a los arroyos de la ciudad, hoy Samsa depura más de 600.000 m3 de agua residual por mes.
● Nueva flota vehicular. Samsa incorporó un camión cisterna con acoplado, retroexcavadoras, camiones utilitarios, camionetas, furgones y automóviles. Un camión desobstructor de cloacas, único en la región. En 2011 se renovó gran parte de la flota vehicular, asegurando la mejor prestación de las unidades.
● Centro de control EBAC Posadas. Samsa presentó recientemente las nuevas instalaciones de la toma de agua de Posadas, una inversión millonaria para esta estación que abastece a gran parte de la ciudad y a Garupá.
● Nueva Planta Potabilizadora de Miguel Lanús. El Gobierno de la Provincia, a través del Iprodha construyó una nueva planta potabilizadora en Villa Lanús.. Samsa ha equipado el laboratorio de calidad de la nueva planta, lo que permite la optimización en el proceso de potabilización.
● Renovación de EEAR. Samsa ejecutó obras civiles, hidráulicas y eléctricas para la renovación total de las Estaciones Elevadoras de Líquidos cloacales de Posadas. En conjunto con la Subsecretaría de Obras y Servicios Públicos de Misiones y el EPRAC.
● Telecontrol. Samsa desarrolló un sistema de monitoreo en tiempo real de las estaciones de agua potable. El sistema permite efectuar un monitoreo on line y en tiempo real del estado de las reservas de agua y del funcionamiento de los equipos de bombeo en distintos puntos de la ciudad.
● Regulación automática de presión hidráulica. Samsa está ejecutando la remodelación del Sistema de Distribución de agua potable, implementando la última tecnología y mejores prácticas existentes, asegurando así un servicio eficiente las 24 horas de los 365 días del año.
● Plan maestro de agua potable 2016-2030. Previendo el aumento de la creciente demanda se presentó recientemente el Plan de Obras comprendidas en el Programa Norte Grande, en el cual se integra la ejecución de obras de agua potable en posadas y Garupá para los próximos 20 años.
Samsa, junto al Sindicato del Personal de Obras Sanitarias Misiones, realiza todas sus operaciones bajo los mejores estándares de Seguridad y Salud de los trabajadores. Desarrollando un sistema de gestión de prevención de riesgos laborales cumpliendo con toda la legislación vigente y un nuevo Convenio Colectivo. Buscando siempre el mejor servicio para los usuarios y al mismo tiempo la mejor empresa para trabajar.
El EPRAC (Entre Provincial Regulador de Agua y Cloaca) es el organismo que regula, controla y exige la mejora continua de los servicios, arbitrando los medios necesarios para lograrlo y atendiendo las necesidades de la población con menores recursos. Algunos de los programas ejecutados entre ambas instituciones: Facilidades de pago para usuarios de bajos recursos. Acuerdos barriales. Subsidios para indigentes y familias de bajos recursos. Convenios de Pasantías.
Desde Samsa destacaron que “el cumplimiento del usuario fue otra de las claves para lograr estas mejoras, el Usuario reconoce las mejoras logradas en el servicio y responde cumpliendo con su responsabilidad, lo que permite seguir avanzando en la mejora continua de la calidad de estos servicios esenciales”.
