El 99,7% de los visitantes al área Cataratas del Parque Nacional Iguazú afirmó que recomendará a sus amigos conocer este destino de la provincia de Misiones, según un sondeo de la dministración de Parques Nacionales (APN), informó hoy la concesionaria del paseo, Iguazú Argentina.
El 99,7% de los visitantes al área Cataratas del Parque Nacional Iguazú afirmó que recomendará a sus amigos conocer este destino de la provincia de Misiones, según un sondeo de la dministración de Parques Nacionales (APN), informó hoy la concesionaria del paseo, Iguazú Argentina.
El objetivo de la encuesta de satisfacción del visitante, que el Comité de Control del Parque Nacional Iguazú realizó en la Semana Santa pasada, fue verificar el grado de satisfacción del turista respecto de los servicios que presta la firma en un año que registra la mayor cantidad de ingresos al área.
El 71% de los encuestados aseguró que su vista al parque superó sus expectativas globales, el 28% que las igualó, y un 1% afirmó que no cumplió con sus expectativas.
Sobre la organización general del parque, un 91% dio una valoración positiva; la infraestructura fue aprobada por un 88%; el mantenimiento general de las instalaciones, un 91% y la limpieza fue evaluada positivamente por el 90% de los encuestados.
También fueron valorados en forma favorable la información que se brinda en el Parque, tanto por carteles indicativos o señalética (89,8% positivo) como el desempeño del personal en relación a su disposición, cordialidad y eficiencia para informar, cuyas valoraciones positivas superaron el 94%.
El 79% de los visitantes evaluó positivamente la limpieza de los sanitarios, un ítem considerado de vital importancia a la hora de planificar el disfrute.
El Comité de Control depende de la APN y controla el estricto cumplimiento de los estándares de calidad que rigen para que este destino figure entre los más buscados del planeta, por su alto
nivel de excelencia.
Un comunicado sostiene que estos datos «son una demostración plausible de la vigencia de los logros del modelo de gestión conjunta vigente en el área», entre Iguazú Argentina y la APN para
sostener un modelo de gestión sustentable que apunte a alcanzar estándares de calidad internacionales en materia turística y medioambiental».
