El IPS capacita a su personal para mejorar la atención a los afiliados, en el hotel Posadas Urbano. La disertación de esta jornada está a cargo del comunicólogo Rodolfo Günter quien hablará sobre atención al público. La directora de Recursos Humanos del IPS explicó en Radio Libertad que esta capacitación para el personal del IPS busca mejorar la atención de los afiliados y responde a una directiva del Instituto que busca la mejora continua de la atención al afiliado.
Marien Lopez, directora de RR. HH. del IPS en Radio Libertad