El Comité de Control del Parque Nacional Iguazú informó que el 99% de los turistas recomiendan visitar el Parque Nacional Iguazú según una encuesta de satisfacción realizada durante la Semana Santa de este año para conocer la opinión de los turistas en su paso por las Cataratas.
El 99% de los visitantes al área Cataratas del Parque Nacional Iguazú recomendará a sus conocidos visitar el mismo y un 66% de ellos manifestaron que sus expectativas se vieron superadas al ser consultados acerca de la evaluación global de su visita informaron a través de un informe las autoridades del Comité de Control del Parque Nacional Iguazú, evaluando el grado de satisfacción que poseen los visitantes del Area Cataratas respecto a los servicios prestados por Iguazú Argentina.
También se informó que para el relevamiento se realizaron 425 encuestas procesables, llevadas adelante con ayuda de alumnos del último año de la carrera de técnico en turismo del Instituto Tecnológico (Itec) de la ciudad de Puerto Iguazú y se consideraron días soleados, nublados y lluviosos; con mayor y menor afluencia de visitantes.
Entre los principales resultados obtenidos se destaca los relacionados a la Evaluación global del visitante, que indica que el 66% de los encuestados aseguró que su vista al Parque superó sus expectativas globales y el 33,5% que las igualó.
En relación a los aspectos generales del Parque, los resultados más significados fueron en relación a su Organización general, con un 93,5% de valoración positiva; la infraestructura disponible en dispuso de un 90,9% de valoración positiva; el Mantenimiento general de las instalaciones arrojó un 91,7% de valoración positiva y la Limpieza de las instalaciones fue evaluada por el 94,8% de los encuestados de manera favorable.
La señalética tuvo un 84% de aprobación y la cordialidad y eficiencia del personal tuvo un 90% de satisfacción entre los encuestados.
El Comité de Control, dependiente de la Administración de Parques Nacionales, controla el cumplimiento de los estándares de calidad de los servicios prestados en el Parque Nacional Iguazú de la provincia de Misiones.
