La CEM presentó una diplomatura en gestión para comerciantes

La Confederación Económica de Misiones (CEM) presentó ayer una nueva opción en capacitación para empresarios. Se trata de la “Diplomatura en Gestión del Comercio Minorista” que cuenta con el respaldo técnico de la Universidad Fasta, de Mar del Plata y se desarrolla en el marco del Programa de Fortalecimiento del Comercio Minorista impulsado por la Confederación de la Mediana Empresa (CAME) y financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). La cursada comenzará a partir de abril de año próximo, durará 12 meses y será en modalidad semipresencial con apoyo de material bibliográfico y material interactivo disponible a través de internet. También habrá un tutor que actuará de “guia de aprendizaje” designado por la CEM que además aportará sus salones para el dictado de las clases. “Se trata de un curso de inmediata aplicación práctica, está orientado especialmente a comercios minoristas y empresas de servicios y está destinado tanto a propietarios de empresas como a personas que tengan previsto comenzar un emprendimiento de esa naturaleza y también para empleados jerárquicos”, explicó Oscar Yciz, coordinador del subprograma de capacitación de la CAME. Para aprobar el curso los participantes deberán rendir 12 exámenes, uno por mes, y deberán presentar un trabajo final. Los estudiantes que aprueben el 70 por ciento de los exámenes y el trabajo final se harán acreedores del certificado de aprobación del programa expendido por la Universidad Fasta en convenio con el BID y la CAME. Si bien desde la CEM indicaron que todavía no están definidas las tarifas de este programa de capacitación, aseguraron que serán muy accesibles Yciz destacó que este mismo curso ya fue dictado este año “con éxito” en 11 centros urbanos del país como Bariloche, Mendoza, Córdoba, Río Cuarto, Santa Rosa entre otros. El cuerpo de profesores está compuesto por profesionales de administración de empresas, comercialización e informática de la Universidad Fasta. Guillermo Guadagna coordinador del plantel docente del programa destacó que el objetivo es que los egresados estén capacitados para: organizar y dirigir empresas de comercialización minorista y de prestación de servicios; planificar y ejecutar planes comerciales con el mejor aprovechamiento de recursos humanos y materiales; efectuar compras y ventas, administración y gestión del comercio minorista con eficiencia con el propósito de lograr mejores resultados; lograr ventajas competitivas sustentadas en acciones basadas en el asociativismo y desarrollar políticas de comunicación y marketing seleccionando los medios más eficaces, determinando presupuestos y las herramientas más convenientes, entre otros objetivos. El programa incluye entre sus 12 módulos: introducción a la educación a distancia; calidad de servicio y atención al cliente; comunicación corporativa para Pymes; administración general, financiera y de recursos humanos; introducción a informática, entre otros.