El Ministerio de Turismo de la Nación informa que, en la actualidad, la empresa Alteza Cruises no está registrada ni habilitada como una agencia de viajes por este organismo, de acuerdo con lo previsto en la Ley Nacional Nº 18.829 que regula la actividad de los agentes de viajes.
Por otra parte, ante las reiteradas consultas recibidas por turistas y miembros de la comunidad portuaria, Puerto de Buenos Aires informó que hasta la fecha no ha recibido pedido de «solicitud de giro» para el buque DELPHIN perteneciente a la empresa Alteza Cruises.
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