Andrea Taboada, panelista del programa, se comunicó con Daniela Lopilato, la hermana mayor de Luisana, quien contó más detalles sobre la enfermedad de su sobrino: «Es cáncer pero no es leucemia ni en el sistema nervioso central,como dicen. Por favor, esto es muy reciente y estamos rotos. Lo único que les ruego es que no hablen cosas que no saben, ellos van a dar otros comunicados».
En un principio, Noah había comenzado con fiebre y luego se le diagnosticó paperas. Días después, creyeron que se trataba de una angina aunque finalmente se confirmó que era cáncer. En tanto, Bublé suspendió todos sus conciertos, mientras que Luisana también dejó de lado todas obligaciones profesionales.