Gloria Báez: «La Línea 102 nació para dar respuesta al sufrimiento humano»

El edificio de la Línea 102 de denuncias de violencia de género, ubicado en Félix de Azara casi Alvear se vistió hoy con colores violeta y rosado para celebrar su vigésimo aniversario de existencia al servicio de la comunidad. En un acto realizado con autoridades e instituciones, su fundadora, Gloria Báez se mostró sorprendida y emocionada por el homenaje organizado por el Ministerio de Desarrollo Social y evocó situaciones risueñas y dramáticas de mujeres y niños que han sufrido violencia, y las miles de familias que han sido contenidas.

La apertura contó además con la participación del ministro de Desarrollo Social, Lisandro Benmaor; la subsecretaria de la Mujer y la Familia, Benilda Dammer; la directora de la Línea 102, Carolina Caspary; la ministra de Acción Cooperativa, Elida Vigo; la diputada provincial Miriam Duarte, profesionales de la Universidad de la Cuenca del Plata, de la facultad de Humanidades entre otros.

También compartieron el momento, la subsecretaria de Relaciones con la Comunidad y coordinadora de la Línea 137, Rosana Franco; la subsecretaria de Prevención de Desarrollo Social, María Elsa Urbina; el subsecretario del Adulto Mayor, Luis Arias, asesoras del ministerio de Desarrollo Social, la subsecretaria de Comercio Exterior, Vilma Volpe, entre otras funcionarias provinciales.

«Había que poner en la agenda pública para dar respuesta a ese sufrimiento humano»

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Gloria Báez se mostró muy emocionada y sorprendida por este evento que organizó el Ministerio y quiso rescatar “fundamentalmente el trabajo en conjunto, porque trabajar esta temática allá por 1988 cuando se crea el Ministerio de Bienestar Social, la Mujer y la Juventud en octubre de 1988, el primer programa del área de la mujer fue el de prevención de la violencia familiar y asistencia a la mujer golpeada”.

Cómo fueron los comienzos?, Gloria contó que «empezamos a concientizar y sensibilizar los estamentos gubernamentales que sí o sí era una temática pública que había que abordarlo, poner en agenda pública para dar respuesta a ese sufrimiento humano, porque sufre tanto la persona que es víctima de malos tratos como aquella persona que golpea”.

Fueron en principio siete 7 años de trabajo con la policía y en tal sentido rescata a la fuerza que «codo a codo» se puso con ella para trabajar con esa temática, antes había cuatro unidades regionales, hoy hay muchas más.

Cómo surgió lo del teléfono?, al respecto recordó que empezó sola » hubo otros profesionales, después de siete años había necesidad de ofrecer un servicio telefónico gratuito, donde pudiesen llamar, consultar, y conociendo que telefónica estaba en el país para trabajar acá el gobierno nacional le había exigido que brinde servicio telefónico gratuito ,uno de esos era el 102, en contacto con el consejo nacional del Menor y la Familia, en la figura de Atilio Alvarez, Telecom y el gobierno de la provincia de Misiones pone en funcionamiento un 23 de agosto este servicio telefónico gratuito y a la vez en el mismo acto, los distintos ministros del ejecutivo provincial firman la adhesión al servicio telefónico para brindar en toda la provincia el número 102 llamado de los niños, porque venía con un acuerdo previo con el Consejo del Menor y la Familia, y con el paso del tiempo se convierte en una línea a la vida, porque además de llamar mujeres para pedir ayuda llamaban otros como gente que pedía la hora, capataz Betancur (personaje de la calle ya fallecido) que llamaba para contar que estaba en tal lugar y está pasando tal y tal cosa».

La licenciada evocó otras situaciones risueñas y dramáticas de mujeres y niños que han sufrido violencia, también “amenaza a los operadores una variedad de situaciones pero fundamentalmente es una mano extendida a esta provincia tan rica en los verdes y tan profunda en esos caminos rojos y hoy estamos admirando el estallido de las flores en nuestra provincia y de eso se trata, de dar esperanza, romper el silencios acercarnos al ese sufrimiento humano para que se calme, que se corte pero también trabajar en la prevención». dijo.

Báez, desde su lugar de asesora del Ministerio de Desarrollo Social reflexionó que como Estado “estamos obligados a que los distintos estamentos cuando esa mujer decide salir de su casa y pedir ayuda esté capacitado en este tema para evitar una segunda victimización”.

“Hay que romper el silencio y avanzar”

La pionera de la Línea 102 consideró que “debe haber capacitación especifica y necesaria y permanente para dar una respuesta efectiva, por eso que con la directora de violencia familiar, después de 9 meses de gestión potenciar la capacitación especifica a los organismos fundamentales, salud, educación, el área de seguridad que siempre nos acompañó, el área de justicia capacitar para que esa ruta crítica que dice la Organización Panamericana de la Salud realmente para la mujer sea una salida y no un bajar los brazos, volver a su casa y la última instancia es la muere”.

Por eso al ministro “le pido su apoyo que de hecho lo estamos teniendo para que desde el ministerio potenciemos esta temática capacitando a los distintos referentes que sí o sí estamos involucrados en dar respuesta a esas víctimas mujeres, niños, los niños discapacitados, la violencia en el noviazgo y no debemos olvidar tampoco a esos adultos mayores que muchas veces sin poder pedir ayuda están sufriendo en silencio, y de eso se trata, romper el silencio y avanzar”.

Potenciar la Línea las 24 horas

Gloria Baéz aseguró que Misiones es pionera de la Línea 102 y recordó que “muchas veces fue referente en el Chaco, Santiago del Estero, La Rioja, provincias desde donde vinieron a hacer las capacitaciones, volver a potenciar este teléfono que sea las 24 horas, el servicio técnico lo tenemos, nuestro desafío es con la señoras subsecretaria Benilda Dammer, con el Ministro, con la directora de la Línea potenciar este teléfono que sea la marca registrada como dijo un ex ministro de gobierno hoy secretario de Cámara que la Línea 102 era una marca registrada, y de eso se trata”.

Convenios por informatización en el STJ y refugio para víctimas

El ministro de Desarrollo Social, además de hacer referencias y celebrar la fecha dijo que “la única manera de disminuir el número de la violencia de género será el trabajo articulado y profesional con el objetivo en común de la lucha contra todas las formas de violencia>”.

Luego hizo dos anuncios, el primero contó que «desde el ministerio de Desarrollo Social acabamos de firmar un convenio con el presidente del STJ doctor (Froilán) Zarza que será la informatización de lo que concierne dentro del Ministerio, de todo lo que se judicializa sobre la problemática de violencia y trata”.

Otro tema que expuso Lisandro Benmaor fue el refugio para las víctimas de la violencia y en ese sentido destacó que se acaba de cerrar trato con un lugar adaptado a la problemática diseñado por especialistas, y que contará con profesionales que trabajan en el tema con mucha experiencia y profesionalidad.