Boleto estudiantil: habilitaron un correo para reclamos

Desde la subsecretaría de la Juventud se habilitó una dirección de correo electrónico para todos aquellos estudiantes que presentan irregularidades a la hora de utilizar el boleto educativo gratuito desde el 1º de junio.

Pablo Núñez. Radio Libertad

Si bien hay margen de tiempo durante todo el ciclo lectivo para realizar el trámite  y acceder al boleto gratuito, hay quienes denuncian que pese a haber completado el trámite, desde el ayer miércoles, el sistema, les descuenta el monto del boleto.

Pablo Núñez, el subsecretario de la Juventud de la provincia explicó que se encuentra habilitado un correo electrónico para recibir las quejas o las inquietudes con respecto al servicio [email protected]

“Desde que se reglamentó la ley del boleto educativo gratuito, cuando se empezó a inscribir a los chicos, y a difundir lo que es el boleto, nosotros hemos puesto un equipo de personas desde la subsecretaría que brinda charlas y capacitaciones en los municipios de la provincia y que además realiza la inscripción a los jóvenes que no tenían acceso a internet” comentó el subsecretario de la juventud.

En relación a las quejas de algunos usuarios que pese a haber realizado el trámite igualmente le cobran el beneficio, Pablo Núñez, dijo que hasta el momento no han recibido en la subsecretaria ninguna queja pero lo que si existe es desinformación, ya que hay un gran número de estudiantes que si bien, se inscribieron por internet, no finalizaron el trámite y esto es lo que perjudica la utilización del servicio.

 

“Todos estos meses desde que comenzó la gratuidad del servicio, se les llamó a los estudiantes a que realicen la inscripción  para acceder al beneficio, porque el 31 de mayo vencía la fecha, a los chicos que no estaban inscriptos posterior a esa fecha se les iba a cobrar porque la intención es que sea un servicio universal, para los estudiantes de todos los niveles educativos”, explicó.

 

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