El área de la Defensoría del Turista de Posadas, elaboró un informe de los datos extraídos de las encuestas realizadas a turistas desde el mes de julio hasta mediados de octubre de este año, que revela una elevada conformidad con los servicios de la ciudad.
Las encuestas estuvieron destinadas a relevar la calidad de los servicios que ofrece la ciudad de Posadas. En esta oportunidad, servicios ofrecidos en cuanto a ingreso a la ciudad, transporte, seguridad y limpieza, alojamiento, gastronomía y la accesibilidad a los precios en los restaurantes.
Los encuestados fueron turistas que arriban a la capital misionera, los cuales un 47% proceden de la ciudad de Buenos Aires, seguidos de un 12% de la provincia vecina de Corrientes; seguidos de un porcentaje menor proceden de las provincias de Córdoba, Chubut, Entre Ríos, entre otras. En relación a los turistas extranjeros, los datos arrojados por las encuestas revelaron que tan solo un 3% proceden del exterior país.
Haciendo referencia al acceso a la ciudad, un 70% de los turistas encuestados opinó que fue muy bueno, mientras que para el 21% fue regular.
En cuanto a los medios de transporte un 56% del total arribó a la ciudad a través de automóviles particulares, 41 por ciento en ómnibus y 3% en combi. Para el 70% de las personas encuestadas el servicio de taxis y remises es muy bueno, mientras que un 30% manifestó no haber utilizado estos servicios.
Por otra parte, en cuanto a la seguridad, el trato, la limpieza y los servicios urbanos para un alto porcentaje del total de los encuestados fueron buena y muy buena; para una minoría fue de regular a malo.
Un 26% del total de los turistas se alojó en el hotel Posadas, un 13 % en el hotel City y el Hotel Continental y un menor porcentaje se alojó del Hotel Julio Cesar. El 10% se alojó en Hostels y en un menor porcentaje se alojó en hoteles de menores categorías como ser Hotel Canciller, Hotel Horiansky, entre otros. De los turistas encuestados, el 50% resaltó la muy buena prestación de servicios en estos establecimientos, resaltando el servicio de desayuno, las habitaciones, los sanitarios de dichos establecimientos.
Para finalizar, el 62% de los encuestados respondió que los servicios de alojamiento y gastronomía que ofrece la ciudad de Posadas son muy buenos; la atención al cliente en estos establecimientos para un 67% fue muy buena y para el resto de los encuestados le pareció buena; las variedades de platos para un 54% fue muy buena en tanto que para un 33% fue buena.
La accesibilidad en los precios ofrecidos por los restaurantes fue en su mayoría muy buena.
En cuento a los entretenimientos nocturnos un 70 por ciento de los encuestados respondió que es muy bueno, mientras que un 30 por ciento no utilizo estos servicios.
Turistas destacaron servicios hoteleros y gastronómicos
