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Hugo Brunetta dictará un seminario sobre Community Management

La cita es para el miércoles 21 de mayo a de 16 a 20 en el Hotel Julio César. Los objetivos son comprender a las redes sociales como herramientas estratégicas para una empresa, su uso y la relación con los clientes.

 

Hugo Brunetta

Licenciado en Administración. Magister en Administración y Marketing Estratégico. Presidente y fundador de la Asociación Argentina de CRM. Es Gerente General de Nexting Argentina, empresa consultora en estrategias basadas en el cliente, desde donde atiende a grandes empresas de toda Latinoamérica. Docente en diferentes maestrías y posgrados de UBA, UCES, UB, Univ. Austral, ITBA, UNIBE, CESA, EIAG, entre otras instituciones latinoamericanas en general. Director de los cursos de posgrado en Marketing Relacional y CRM, Community Management, y Comunicaciones Integradas de Marketing, todos de la Universidad de Belgrano. Conferencista internacional. Presidente de diversos congresos dedicado a las nuevas tendencias en management. Miembro activo de la Sociedad Latinoamericana de Estrategia. Tutor y jurado de tesis de maestrías. Autor de los libros: “Del Marketing Relacional al CRM”, “Community Management” y “Piense como cliente, actúe como gerente”. Coautor del libro español “Customer Experience”. Creador del concepto: BRM (Brand Relationship Management). Ganador del premio “Iluminis” 2012 a la excelencia académica, otorgado por la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales.

Organizador: Barutta y Asociados.

Sponsors:

–         Asociación Argentina de Customer Relationship Manangement

–         Nexting S.A.

–         Electro Misiones SA

           

Los interesados deberán inscribirse en [email protected] o comunicarse al teléfono 03761- 54223199. 

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